在几位业主的带领下，记者在该小区十栋一单元和十栋二单元的地下车库，看到了被关闭的人防门。被关闭的人防门一共有两扇，一扇完全关闭，另一扇处于半开状态。

完全关闭的人防门

“大概半个月前，物业的工作人员突然就把人防门关起来，不给业主走了。”业主梁先生说，人防门没关之前，附近几栋楼的业主驾车回家，不需要绕路就能到达楼栋电梯间，而现在却要绕一大圈。

梁先生曾和楼栋管家进行过沟通，管家称打开人防门会影响门两边的停车位，而房开又不愿给业主更换车位，所以索性就不打开了。“明明就不应该在人防门两侧规划车位，如今有了矛盾却要牺牲大部分业主的利益去换取房开的利益，业主们意见很大。”

半开半掩的人防门紧接一个拐弯角，车辆通行存在安全隐患。

“这扇半开的人防门，更加危险。”同受关门苦的唐女士说，半开的人防门通行宽度很窄，又紧接着一处拐角，车辆通过时根本无法会车，之前就有车主拿不准角度，把车给刮了。

在业主提供的一份地下车库图纸上，记者看到，地下车库人防门位置为正常通道，并未标记有障碍物。

因受人防门关闭的影响，地下车库从原本的双行道变成了单行道，甚至是禁行道，业主十分烦恼，他们曾多次向小区物业反映问题，但却得到相同的答复：已将业主问题记录，需要与房开沟通。

在一份地下车库图纸上，人防门位置为正常通道

也有业主拨打12345向市政务服务热线反映，鱼峰区住建局答复：人防门处打开影响旁边车位的正常使用，鉴于现场情况，物业现将人防门暂时关闭一边，未关闭的宽度三米左右，不影响通行。

鱼峰区住建局通过12345向市民答复

当日，记者来到广西荣和物业服务集团有限责任公司荣和千千树小区物业服务中心了解情况。一名工作人员表示，根据公司规定，采访需要走流程，要求记者先写下采访事由、新闻单位、联系方式，待汇报领导后再联系记者进行答复。

但截至7月12日，记者都未得到答复。

7月13日，鱼峰区住建局工作人员来到该小区地下车库实地查看情况，认为从保证居民安全和通行畅通方面考虑，该人防门应该尽快打开。

“向物业、房开了解情况后得到的反馈是，目前房开正在与人防门周边受影响车位的业主进行协商，寻找解决办法。”鱼峰区住建局副局长韦壮志表示，如果大部分业主经过表决后同意打开人防门，那么鱼峰区住建局将督促物业按照业主要求进行整改。

韦壮志还表示，如果人防门周围的车位已经销售，物业还要协调房开与业主之间的合同问题，商量出妥善的解决方案，住建部门也无法给出确定时间。

截至7月17日，记者从小区业主处获悉，人防门仍未打开。那么，这道挡在业主回家路上的“闸”何时能打开？微姐将持续关注。