消防人员到达现场后发现，一户经营殡葬业务的店铺二楼发生火灾，店主被困于二楼平台北侧，平台南侧有一彩钢瓦自建房火势汹汹，现场弥漫着黑色烟雾，火势呈发展阶段，现场情况紧急。

消防救援人员立即对被困二楼平台人员实施救援，同时开展灭火作业。一组消防救援人员在一楼出一支水枪对火势进行控制。同时，消防救援人员搭建9米拉梯，利用吊升水带，在二楼平台搭建灭火阵地对火势进行扑救，经过10分钟的紧张扑救，火势得到控制。下午16时25分，火灾被扑灭。

市消防救援支队新闻宣传科二级助理员 庆经纬：她这个平台我们可以看到，堆放了很多杂物，包括她的纸都是易燃可燃物，你看空调外机已经烧得变形了，这边的墙壁全部被烧黑，玻璃已经全部被烧碎。

市消防部门提醒，近年来，因在家中焚香点烛，动用明火祭拜引发的火灾屡见不鲜，给家庭及生命、财产安全都造成了巨大损失。广大市民如有需要务必使用鲜花等文明的方式祭拜。