苏女士向南国早报反映说，她去年在南宁上林买了一套80㎡的房子，随后就接到一个陌生来电，对方邀请她参加一个名为“雍贵华府业主答谢会”的活动。
去年7月31日，她去参加活动时得知，这个“答谢会”其实是南宁塞纳四季装饰工程有限公司（以下简称塞纳四季公司）的促销会。
该公司在活动上称，有少量的“限量样品房精装名额”，现场发放家装合同，先签先得。当时很多人交钱签约，苏女士也签订了合同，并交了25000元诚意金及预付款。当时合同约定“包工包料”，“合同总造价10万元”。
同年9月27日，塞纳四季公司的人通知苏女士，他们已实地测量了房屋，给出了设计方案，需要她增加“拆改费”“柜子费”等。
苏女士对此感到很意外。开发商通知的交房日是10月1日，她从未给该公司提供过房屋钥匙，也没带去量房。更离谱的是，该公司提供的设计方案和苏女士买的房子户型根本对不上。
▲聊天记录显示，塞纳四季公司给苏女士发来的设计图不是她的户型。
苏女士对该公司产生了不信任感，便提出中止合作，要求退回25000元，而塞纳四季公司表示要扣违约金。
由于双方无法达成一致，苏女士将该公司诉至上林县人民法院，要求确认合同无效，退回25000元。
塞纳四季公司辩称，
公司与苏女士签订的合同成立并已生效。在签订合同时，公司提供了很多材料给苏女士看，之后，还和她建立了微信服务群，双方通过微信沟通，苏女士也参观过该公司。
上林县人民法院认为，
该合同依法成立，并具有法律约束力。至于苏女士提出的格式条款问题，并非所有的格式条款均为无效条款，格式条款并非合同不生效的理由，苏女士要求退还25000元于法无据，不予支持。
一审败诉后，苏女士上诉至南宁市中级人民法院。
该院认为，
6月10日，南宁市中级人民法院作出判决，撤销一审判决，改判塞纳四季公司退给苏女士15000元。
有业内人士指出，很多装修公司都会有类似的销售策略。其实，“限量样品房精装名额”只是噱头，“零利润”是不可能的，这种活动通常漏项很多，后期增项不会少。
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