今年3月3号，陈先生在广汽埃安佛山里水体验中心订购了一台AION Y 70智领版新能源车，价格是129600元，当时还成功申请了1万元的新能源车补贴，一切都合心意，陈先生当场就在广汽埃安APP上交了4999元定金，订车协议中，并无约定提车时间，但销售口头承诺了交车时间。

不过没过多久，4S店就主动联系陈先生，说因为疫情原因，原定的交车时间要延后，现在一切以APP显示的时间为准。而陈先生在广汽埃安APP上查询显示，他所购买的这台车，预计交车时间为2022年6月，并且注明“仅供参考”。

对此陈先生也表示理解。直到今年6月份，4S店始终没有联系陈先生提车，当陈先生再次打开广汽埃安APP查看进度，结果却显示“还未开始生产”。