沈师傅：“当时承诺退款是7420元，后来我30个工作日以后，我问他要退这个押金，这个上面多了一个3300元的选项，这下面又多了一个5880元，整个退款变成了4120元，我现在的诉求，就是这个3300元扣款怎么来的？”

去年8月，沈师傅向杭州宝讯汽车服务有限公司租了一辆奔腾新能源汽车，月租金3300块钱，租期6个月。

在没有违约的前提下，再赠送30天，还车时间是今年3月15号，押金10000块钱。

沈师傅又提供了一张照片，是3月15号的退车结算单，他说这是租车公司后来拍给他的，显示初审退款金额一栏有修改痕迹，7420元被划掉，改成了4120元。

沈师傅说，车损是2580块钱，他认可后签字的，可后来又凭空多了一笔3300块钱的扣款。

沈师傅：“（你手上怎么只有照片？）当时也是朋友介绍的，可能出于信任这方面东西，也没有说再要一个单子，当时我看（7420元），金额也对了，就按了手印。”

沈师傅带记者来到杭州临平区车站路108号，说是租车公司搬到了这里，在这里办的退车手续，但这边没有宝讯汽车的字样。

房东：“办公室在这里对的，你找他有事，你给他打电话。（他租了你这个地方办公？）对。（他们公司还有没有财务在这，能对一下他这个事？）财务我也不是很清楚，因为他们租过来的时间也不多。”

后来，沈师傅在二楼的一个小房间里，找到了杭州宝讯汽车的工作人员，对方没有找到退车结算单原件。

杭州宝讯汽车服务有限公司 工作人员：“不是我给你解决，我只能给你找一下。（我看你们原先在这边。）对啊。（怎么搬到这边来了？）办公室，想搬就租个地方。”

工作人员让沈师傅联系车管，车管表示司机在办理退车时，都会拍一张照片留证。

杭州宝讯汽车服务有限公司 车管：“我们这边都没有一式两份的，全是拍照走的。他不愿意拿出来，现在他不愿意拿出来。（沈师傅：他没有叫我拍照。）所以说法院怎么判怎么来。（记者：那你们后期有没有涂改、增加、删减？）没有涂改，涂改增加是承认的，这点确实我们没做好，因为那时候车管刚来。现场写的，哪有后改的，现在哪有后写上去的，再说钱也不多。”

照片显示，退车要扣租金3300块钱。合同约定每个月17号付租金，沈师傅提供了支付凭证，他基本都是16号付租金，只有一个月是18号付租金，没有出现明显的拖欠问题。

杭州宝讯汽车服务有限公司 车管：“3300元应该是这边有租金，可能是一个月，租了几天，马上快到期了，没到期就退，肯定要有一个3300元补进来。（沈师傅：我都是足额交的，没有说提前还车。）你上次去法院起诉了，我们跟法院说了，跟调解员说过了。（记者：这3300元是什么钱？）我们这边在查，到底是违约扣款，还是租金上面的扣款，我们还在对账，因为我们有很多账要对的，不是说随便乱扣的，因为时间太长了。（沈师傅：对了一个月了，还对不出来，这么点账。）”

沈师傅表示他还没有到法院起诉，是找的属地街道调解的。后来经协商，车管表示，会尽快给沈师傅一个答复。

杭州宝讯汽车服务有限公司 车管：“周三给你一个答复，有或没有都会把钱退给你。”

后来沈师傅反馈，有争议的这3300块钱，租车公司说是去年12月份，租金晚付了一天，要扣违约金。经协商，对方最终表示扣1650块钱，他还在考虑。