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您的位置:长沙社区通 > 新闻 > 国内 > 快讯 > 牙痛这次没根治 追责诊所可有理?
牙痛这次没根治 追责诊所可有理?
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2022-05-03

这段时间,王女士在杭州一家口腔医院做完了根管治疗,花了将近一万块钱,可牙痛的问题还是没有彻底解决。她觉得自己是因为另一家牙科诊所,白白遭了这份罪。



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王女士告诉记者,2月23号去餐厅吃饭,咬到一颗小石子,上排一颗牙齿硌得很疼,因为要赶着去外地出差,第二天她在小区附近找了一家牙科诊所,就是杭州运塘街这家“钱江口腔”


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照片显示,王女士这颗牙齿上有一条细长的线状痕迹,牙科诊所的病历上写明,医生检查发现,王女士这颗牙齿有叩痛、松动和舌侧隐裂,诊断结果是根尖周炎王女士说自己当场交了一千块钱,那位医生为她的牙齿做了开髓和注射药物,也就是根管治疗的第一步,双方约好等王女士出差回来再做后续治疗。 


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王女士:“稍微敲了两下,他(韩医生)就跟我说,你看这颗牙裂了。(当时他怎么判断您这颗牙齿裂了?)他说有一条缝,这个缝就是吃硬东西硌开的。”


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王女士说,出差回来后不太放心,就找自己经常看牙的另一家口腔医院做了检查,前后花了两个月时间,在那家口腔医院做完了后续的根管治疗,还装上了牙冠。


王女士:“看了之后,人家(医生)就说你这个不是牙齿裂了,就是牙齿本身的沟,根管治疗一旦杀了神经、开了髓,就不可逆了,我只能一步一步把根管治疗做完。(后续治疗花了多少钱?)将近一万元。(做完之后牙还疼吗?)疼,昨天非常疼,我吃了一颗止疼药之后还是非常疼。”


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好不容易做完根管治疗,牙痛的问题还是没有彻底解决,王女士觉得自己白白遭了这份罪,她认为是牙科诊所那位韩医生诊断有误,就找对方理论。牙科诊所为王女士开具了三百块的治疗费发票,并退还了七百块钱。


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在双方的微信聊天记录中,韩医生提出一个解决方案,给王女士的孩子一年做三次免费涂氟,王女士和家人来看牙可以享受最大优惠


王女士:“我不缺你涂氟的钱,我也不缺你看牙的钱,我要的是,起码你能给我一个真诚的认错态度,你承认是你错误治疗了。”


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临近中午,运塘街这家“钱江口腔”还没开门,负责人韩医生在电话中回应,诊所里没有给患者牙齿拍片的设备,自己的诊断和治疗没有问题,给王女士做根管治疗的原因是根尖周炎,和牙齿是否存在隐裂没有关系。


杭州钱江口腔诊所负责人  韩医生:“她(王女士)就说昨天晚上一直痛,痛得睡不着觉,我用冷水喷了一下,我们去检查,痛,因为她前两个症状已经是牙髓炎的症状,我想看有没有发展到根尖周炎,我一叩,给她治的这颗牙齿和前面的牙齿都痛,我用口镜看了一下,像是隐裂,但是这个要拍片来确诊。(当天的治疗费就是三百元?)对。”


王女士:“后面我也去问了很多医生,像我这种情况应该怎么治疗,他说会有相关仪器测试这颗牙是不是发炎了或者牙齿真的裂了。”


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至于王女士提到的“牙沟”,韩医生是这样回应的。


杭州钱江口腔诊所负责人  韩医生:“就没有牙沟这个说法,她说我去咨询别的医生了,我这个牙齿可以不用治,我说你牙痛怎么能不用治疗,我说你问的是哪一家医院的医生,她不告诉我,你找医疗专家给你鉴定。”


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记者也向一家省级口腔医院进行了咨询,工作人员答复,确实没有“牙沟”这个专业名词,医生都要给患者现场检查,光凭一张照片不能判断王女士那颗牙齿在做根管治疗之前有没有隐裂。王女士表示,自己准备先找医院治好牙痛,再考虑如何跟韩医生沟通。

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