4月6日，尹先生的爱人突然接到来自广东佛山一位市民的电话，询问她快递为什么还没送到，尹先生的爱人告诉对方打错了，随即挂断电话。可是没过多久，接二连三地又接到来自广东佛山市民的电话，都是询问：快递怎么还没送到？

尹先生与爱人很纳闷，俩人没有去过广东佛山，也没有从事过快递这个行业，自己的电话是如何成为了快递员的电话呢？

尹先生多次与极兔快递客服取得联系，沟通数次，事情依旧没有解决。

4月21日，记者与尹先生再次致电极兔快递客服。

之后，记者和尹先生又与广东佛山网点的负责人取得联系，对方表示会尽快了解清楚，进行处理。

希望极兔快递能够尽快解决尹先生一家的烦恼。