山东聊城的杨先生一直在济南做货车运输生意，3月初，他像往常一样往外地送了一趟货，可是货按时送到了，运输费却迟迟没有拿到手!

杨先生有两辆大货车，主要业务是跑长途运输，前不久，他接到了申通快递的运货订单：往广州运送三车快递。按行规，杨先生先垫付费用，等货到后，由下单人结清相应的预付款。可是，这货送到了，当他找下单人要运输费的时候，这钱却一直要不来。

按照双方约定，杨先生运送快递，每车的费用是11000元，三车共计33000元。杨先生说，当时口头约定，卸完货3到5天结清预付款，可对方以公司资金周转不开为由，迟迟不付款。当着特派员的面，杨先生给下单的工作人员打去电话，对方声称自己已经不干了，随后就挂断了电话。

路上的费用花了两万多，手底下还养着两个货车司机，还有车贷需要还，其实这单生意，杨先生本身赚不了多少钱，眼瞅着这单的运输费拖了将近一个月还没结清，心急如焚的杨先生向《小溪办事》栏目求助。随后，特派员找到了申通快递中转站，见到了负责人-杜德志。

得知特派员的来以后，杜德志表示，是第三方公司-龙鼎欠了杨先生的运输费。目前，申通已经结清了第三方公司-龙鼎的相关费用，至于龙鼎为什么没给杨先生付款，自己也不清楚。同时他解释道，申通快递有自己的运输车辆，如果碰上快递多，运输车辆不够的情况下，会找第三方公司补充进来，保证快递正常运输，跟他们合作的第三方公司有好几家，但是不管跟谁合作，申通这边都会按时跟物流公司结清运输费，物流公司再把运输费打给下面的运输司机，申通不直接跟货车司机对接转账。

随后，在记者的协调下，杜德志答应联系公司的领导对接相关工作，大约二十多分钟后，杜德志回复，已经跟领导汇报，近几天就能给杨先生付款。