买房装修对于每个老百姓来说无疑是件重要的事，在没有时间和精力的情况下，不少业主都会选择全包给专业的装修公司，等待工期完成便可入住。但是近期来自西宁市大通县的马女士向我们反映，全包装修的家装修到一半突然停工了，到底怎么回事？

求助人 马玉琳：我就希望装修公司现在抓紧，要是不能装的话，就把钱退给我！能装的话抓紧给我装，因为我老住我婆婆那儿也不是个事。现在你给我弄的满地的狼藉。

2019年初，马女士在西宁市大通县青秀家园小区购买了一套面积为135平方米的房子，2021年8月，新房如期交付，由于马女士的工作地点在海西州，所以她希望能够找到一家正规靠谱的装修公司将新房全包出去。

求助人 马玉琳：去年装修公司打电话过来，我们也没想那么多，签的是8月19号，然后8月20号去西宁的公司去付的首付，付了55200元。

帮女郎在装修合同中看到，装修总价为92000元，分三次结清。工期70天，也就是在2021年10月31日前，装修公司要交工。但是，工人在改装了水电、铺设了底板和打了吊顶之后不知为何就停工了。

求助人 马玉琳：装修公司全包，他就告诉我说，不用我操心，他这边给我盯着。因为我们在海西，不可能随时过来看。一直等到西宁疫情过后，就只装了个柜子，铺了个地板走线。其余啥都没弄，就装成这样了。

马女士告诉帮女郎，签订合同后，她先后以刷卡、微信转账等方式，向该装修公司账户及企业负责人私人账户，共支付了87000余元装修款。可眼见竣工期越来越近，工程却一停就是三个多月。

求助人 马玉琳：现在就差4000元，我就全部给他付完了（装修款）。我现在就想，能装你就给我装，装不了你就给我退钱。但他发消息说， 钱不可能退给我。

装修款几乎全部付清，工程却停滞不前，对此马女士十分气愤，向装修公司打去了电话，没想到一联系却发现了问题，装修公司找不到人了！

求助人 马玉琳：他告诉我，他公司要宣布破产。但是现在是什么情况，具体我也不清楚。你再打给他，却联系不上了，后面直接失踪了。

那么，装修公司到底是何原因停工呢，装修公司是否已经破产呢？于是帮女郎准备先电话联系青海尚文装饰设计有限公司的负责人了解情况。

截至目前，马女士家中的装修已经停滞了3个月之久，而且也一直联系不到装修公司的负责人。刚才帮女郎试图联系也没有联系到，于是帮女郎即将前往装修公司的注册办公地点西宁市城西区青旅大厦了解情况。

当帮女郎来到青海尚文装饰有限公司的注册地时发现，这里没有任何的办公人员，也没有任何此公司的标志。于是帮女郎即将前往此公司的登记机关了解情况。

西宁市城西区市场监督管理局胜利路市场监督管理所 所长 赵晋：我们接到投诉以后，第一时间就到企业所在地去检查了。但企业已经没有人了。它的注册地址是青旅大厦，由于青旅大厦已经没有人了。之后又从消费者们了解到他搬到万方城了，我们到万方城去还是没有人 ，门是锁着的。我们又从物业了解到情况，说他们已经不租这个地方了。后来又给经营者打电话，刚开始他还会接，但是后来他就不接电话了。我们现在准备根据企业信用监管暂停条例，把它列入经营异常名录。这样的话，它就相当于是失信企业。现在这个企业没有宣布破产。我们这样做迫使他在进行他的经营活动的时候会受到限制。如果他来找我们，希望移出异常名录，我们就有机会把这个事情后续解决一下。现在我们的建议是让消费者去走法律程序，拿合同到法院去起诉他。

青海立詹律师事务所 律师 简安青：首先要运用法律的手段进行维权，那么起诉地可以选在装修合同的履行地及业主的房屋所在地的法院进行起诉，也可以在被告的公司的所在地进行起诉，它违背了民法典关于合同的履行的相关的法律规定，处于一种违约状态。我们的胜算还是比较大的，主要是收集房屋的装修合同以及房屋装修的状态是到哪一步？对没有履行相关事务进行一个取证，我们就可以进行诉讼。

律师建议，目前业主要保存好所有与合同相关的材料，包括收据，发票，沟通记录，验收进程等，再向法院提起诉讼，就可以维护自己的权益，当然在诉讼过程中，也可能会面临诉讼周期较长，垫付诉讼费用等问题，因此也建议其他面临装修的业主，在装修过程中，要对装修的进度、质量进行考核，发现问题时及时提出及时解决。

青海立詹律师事务所 律师 简安青：装修合同的履行，我有4点建议如下：一是我们业主在选择装修公司时，应当选择实力比较雄厚的、有相关资质的、具有较强履行能力的公司进行签约，比如找一些大品牌的公司进行签约；第二个就是注意在装修过程中的材料的监督，要跟进装修的过程，对材料进行监督；第三个就是要督促装修公司按期施工，按期付款；第四个注意约定合同中管辖地的约定，要约定在装修房屋所在地的法院进行管辖。

根据律师的解答，现在业主是可以通过法律途径维护自己的合法权益。在此帮女郎也要提醒广大消费者者：装修时一定要选择品牌大、有资质、实力强的。