今天，南宁市民杨先生找到在线记者反映，他通过快递公司邮寄了一个价值上千元的电压力锅到四川省南充市，没想到货物送达后竟然损坏了。

     杨先生说，他是2月16日到申通快递南宁长岗公司办理的邮寄，当时他还特意向工作人员询问邮递费加货物保价费总共需要多少钱，工作人员苏女士表示共需42元。2月19日，在四川省南充市的杨先生妻子收到了电压力锅，却发现锅体上有一道明显的凹痕，通上电后，锅无法使用。杨先生妻子选择了拒收货物。杨先生怀疑他的电压力锅受损，可能与快递工作人员在运输过程中的一些举动有关。

        杨先生提出全额保价赔偿的要求，但申通快递南宁长岗公司表示拒绝。接单的苏女士说，当时她只收取了杨先生40元的邮费，并没有收取保价费，况且，按照申通快递公司的规定，如果有顾客要求对邮递货物进行保价，公司也只是在保丢失不保破损的前提下，收取邮寄货物价值3%的保价费。

        苏女士说，经过公司内部协调，她本人可以理赔给杨先生1000元。杨先生对此表示还要再做考虑。