韩先生代理了两个品牌女装，两家店原本开在陕西省宝鸡市银泰城的一楼，他拿出与 宝鸡银泰三江商业有限公司的合同，合同期从 2017年8月8号到2022年8月17号，两家店铺挨着，位置在商场3号门边上。

韩先生：“2021年7月26号，（商场方）第一次告知我，让我把这个位置，在（2021年）9月15号之前腾出来（什么原因要腾出来）他们要招耐克 （商场之前没有这个牌子吗）有，应该在三楼，是新招的（耐克）750旗舰店，第一次就是这么跟我通知的（希望你换个地方）没有说换地方，就让我交付场地（那你的店怎么办）没告知我啊， 我们没有什么违约，我们交款都是统一交款，租金都是从（销售）账扣的，也特别配合商场的管理，同时我们玛丝菲尔品牌，在2018年、2019年，12个月之中，基本都是在商场，有五六个月都是商场第一名，至少都在前三名。”  

韩先生拿出聊天记录， 说对方是宝鸡银泰城工作人员，时间是2021年7月26号，对方说道：“我是7月初调至银泰城，接到公司调整计划，关于一楼品牌调整的事情，想跟您沟通一下，基于玛丝菲尔和朗姿的销售及毛利情况公司计划调整，两个品牌的位置规划NIKE750，计划在9月15日交付场地”；

韩先生问：“商场是临时有这样的计划吗？” 对方回复：“是公司基于结合现在整体毛利坪效以及销售坪效产出情况来定。”

韩先生说，这样的通知对他来说太突然了。

韩先生：“我对他们意见最大的地方，他们跟耐克谈完以后，应该第一时间告知我，我跟我跟厂家不要签2021年的全年合同，我在2020年就不用去定2021年冬，和2022年春季货品，因为这样的话，无论给我们公司，还给厂家，都带来很大损失，第二，什么时候耐克进场，第三，来跟我沟通，把我们怎么去安置，然后我们双方确认以后，我给厂家肯定要报备的（我问一下，像你这两个品牌，是可以随便安置位置吗，还是位置要厂家来看过）要（向）厂家提前半年到一年要报店，我们全国形象是统一的，也不能私自装修，必须要跟厂家报备，经过厂家同意，因为要考虑周边品牌，区位，包括面积，而且我这两个品牌的位置，当时是两个品牌的总部的领导，在当地跟商场老总，当时定好的，在商场开业前一年定的。”   

聊天记录中，对方提到想面谈或者电话沟通。韩先生说， 那段时间有事，人不在宝鸡，但对方发来的微信信息他能看到，也都回复了，对方说是跟他沟通，但都只是让他腾位置，没有任何字样提及他的两家店该换到哪里，并且换门店也不是简单的事情，需要和厂家沟通互相协调。他想先跟商场方面说好下一步的处理方案，再安排腾店的事情，但在2021年9月14号，员工上班时发现，两家店门口加了围挡。

韩先生：“在9月15号，白天和晚上，他们就强行把店铺拆了，同时他们可能还安排了，第三方品牌公司已经开始，应该是进场了，拆的过程都是他们工作人员，服装拉走都是他们工作人员，9月16号左右，我到（杭州）银泰总部来，来找到他们领导，我就说有怎么一件事情，银泰总部的就跟宝鸡（银泰）的拉了个工作群，我就提出来，我说你把我怎么安置，或者这件事这么处理之前，第一不能再拆了，第三方品牌不能再进场施工，他们说是现在不拆了，也停工了，咱们先谈，谈完以后再处理，本来只是拆了一家玛丝菲尔，然后在（2021年）国庆节期间，他们把朗姿的店铺又给拆了。”

韩先生说，服装订货都要提前半年到一年，现在2021年的秋冬季衣物，还有2022年春季的衣物，全都积压了，他还面临着跟两个厂家的违约问题，给他带来了近千万的损失。  他已经来杭州的银泰总部三四次了，期间也把相关内容邮寄了过来，但事情没得到处理。

韩先生：“我两家店合计2700件左右，货款吊牌价有不到八百万，第二我有数名员工，第二天去上班，当天员工就失业了，还有装修（你跟他们提出的损失，大概是多少钱）一千多万，他们说这个金额太多了，让我自己往外剔一些，我跟他们说，你们觉得多，你们应该往出剔，你们觉得哪里不合理，剔出来，你们觉得合理，按这个执行就行了，他们不肯。”

在韩先生和宝鸡银泰三江商业有限公司签的专柜经营合同，第二部分，“位置调整”中提到，“宝鸡银泰在本合同期限内，基于专柜所在商场的统一管理需要，有权在向韩先生发出书面通知后，在合理时间内，变动韩先生专柜的位置或作其它改变。韩先生承诺在接到宝鸡银泰书面通知后，予以配合前述改变”。

记者和银泰百货集团有限公司沟通后，公关部工作人员在第二天回复，两家店铺调整的原因，涉及到多个层面，例如其中的朗姿品牌，是因为在2021年4月-8月期间，销售业绩在同类中排名末尾，按照合同约定，商场有权解约，但是为商户的经营考虑转而与其协商调整铺位，并在7月26号正式告知，希望能当面协商后续铺位调整细节；

玛丝菲尔品牌铺位调整是因商场统一管理需求，商场内正常的规划调整，这次调整期内其它品牌也涉及，并不只有韩先生的两家店铺。韩先生铺位的调整与其它品牌入驻没有直接的因果关系，宝鸡银泰提前了近两个月邀请韩先生进行当面协商， 对方始终以各种理由拒绝，最终才无奈回收铺位。

需要当面沟通也是基于行业的特殊性和惯例，涉及新铺位置的商讨，需要双方实地考察，涉及到现场视野是否遮挡、客流动线、面积大小、附近品牌商品定位，但直到9月15号之前，韩先生未曾出面沟通此事。

宝鸡银泰已经尽到提前告知的义务，留出近两个月的时间给韩先生与我方沟通新铺位，妥善安排货物售卖，同时一直为韩先生保管着遗留货物。

目前店铺已经回收，如果韩先生有意调铺，银泰愿意继续跟进，与韩先生当面沟通此事，如果不接受调铺，在合理合法的范畴下他们愿意沟通解决，如双方始终无法协商达成一致，银泰方也支持韩先生通过法律途径维护自己的合法权益。韩先生说，下一步怎么走要再想想。