12月5日下午4点05分，银川市消防救援支队119指挥中心接到报警称：一名中年男子不慎落入阅海公园游乐场旁边的湖中，情况紧急。接到报警后，辖区特勤大队一站救援人员迅速赶到现场救援。

救援人员到达现场后，只见落水男子所处位置距离岸边大约有200多米，救援人员迅速制定救援策略，做好防护措施的同时立即展开救援，1名救援人员着冬季水域救援服，携带小船和救生绳尝试靠近落水男子，另外4名救援人员则携带橡皮艇在后方做好接应救援和安全转移的准备。

负责靠近落水男子施救的是银川市消防救援支队特勤大队一站特勤三班班长马勇，他告诉记者，当时自己在走了150米左右的时候，突然脚下出现了冰面裂开的声音，于是他赶紧改用跪下前进的方式，增大受力面积，减少冰面裂开，多次变换方位，以防踩空冰面，加重落水男子的困境。在经过多次尝试后，终于到了落水男子身边，但是当时男子已经意识模糊。

马勇说：“当时我到他身边的时候，他的身体已经大部分在冰窟窿下面了，然后他的手臂卡在冰面上，所以救生圈已经套不进去了，就换拖拽法营救他，因为他是卡在冰面下面的，我就趴在冰面上，将他先推到水中间，用水的浮力再加上我的力量，将他轻轻的拉到冰面上。”

见男子已经被救起，岸上多名救援人员合力拉住救生绳一起拖拽，落水男子终于被成功救上岸。由于冬季气温低，担心刚从水中救起的男子失温，救援人员将自己的衣服脱下为其取暖，并立即将男子抬上救护车，送往医院接受救治。