福州市仓山区美丽园小区的业主发来求助，说从11月中旬开始，3号楼和4号楼的业主频繁闻到油烟的味道，而且味道会随着用餐高峰期的到来越来越大。业主们经过排查之后发现，这个味道可能和楼下新开的一家汉堡店有关。

福州美丽园小区3号楼和4号楼的业主告诉记者，自从这家汉堡店开业以来，他们的生活就有点不好过了。

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业主们说，汉堡店的油烟是由窨井灌进去的。他们跟汉堡店反映过之后，汉堡店表示会整改，就把油污管道从污水井改到了雨水井，结果异味的问题还是不能解决。

晚上七点，也就是业主反映味道比较大的时段，记者来到居民家中实地走访。

业主告诉记者，为了减轻汉堡店排出的油烟味影响，他们还对家里进行了一点改造：有的加装了存水弯，有的用硅胶盖讲下水道口盖起来。

业主们认为，汉堡店把油烟管道接到雨水井，导致小区里与雨水井相通的窨井散发出味道。而在改道的时候，汉堡店没有把原先破坏的污水井修好，所以味道还是会通过卫生间管道跑到业主家里。但说起这个问题，汉堡店负责人也很无奈。

记者在现场了解到，因为美丽园小区是十几年的老旧小区，没有专用的排烟管道。而汉堡店的营业性质又涉及到油炸，油烟的味道确实比其它餐饮店要重。记者认为，要消除这种矛盾的责任方在于汉堡店，要保证自己的经营对小区居民没有影响才行。

汉堡店负责人

我们也能提供我们排烟的相关资质证明，如果你们有诉求 你们去投诉环保部门，让环保部门过来，第三方来检测，油烟排放含量多少，会不会影响到居民，这是最好的办法了。

为了解决这个问题，记者随即来到了福州市仓山生态环境局，同时也联系了仓山区建新镇状元社区居民委员会，生态环境部门和社区的工作人员一起来到现场查看情况。通过实地的走访和跟业主们的沟通，工作人员立即提出汉堡店应该更换油烟的排放点。

在记者和生态环境部门的工作人员与汉堡店负责人进行沟通之后，店家也同意按照该方案进行整改。店家也表示，在施工的过程中，也会将之前破坏的污水管道修好。

同时，生态环境部门的工作人员也责令店家在整改期间暂停营业。

希望这家汉堡店能够整改到位，避免因为自己的经营给业主生活造成影响。对于此事帮帮团也将持续关注。