“除了缴纳物业电费以外，竟还有一项特约物业费，且每家店铺所缴纳的费用不一，数次投诉都无人处理。”11月29日，在陕西宝鸡高新星钻国际商业街开店近3年的冯女士向华商报-二三里资讯反映自己这件糟心事，希望能得到一个合理的解释。

据向星钻国际商业街多位业主了解得知，部分店主已经在这条街上开店数年，之前电费还是1块多的时候交的是公共设施维护费，今年突然收据上就成了特约物业费，且每次交电费时都是一次打两张票，一张是电费收据，一张是特约物业费，店主光交电费不交特约物业费是不行的。多位店主表示交的电费多，特约物业费就多，每家店铺所交的特约物业费费用不一，物业公司也从未公示过收费标准，所以每次缴费都是一头雾水。

“物业公司说是公共设施的公摊费用，但是为何公摊费用每家还不一样？且现在商用电费都是6毛多，现在划下来每个月电费倒还是1块多。”店家冯女士告诉记者。

随后记者联系到星钻国际物业公司，一工作人员表示领导不在，回公司后将回电表明情况，但截至11月29日晚11点并未接到来电。