9月22日
湖南省消费者权益保护委员会
特发布2022年第6号消费提示——
挑选月子中心需谨慎
擦亮眼睛勿踩坑
一、提前考察,理性选择。
在宝妈预产期前几个月,宝妈及其家人应当多选择几家符合自身需求的月子中心实地考察,并进行多方比较。特别要注意以下几个方面:
一要选择证照齐全、服务水准高、信誉度好的月子中心。仔细查看营业执照和有关许可证,多途径了解商家的经营状况、信誉程度和服务能力。
二要进行实地考察。对月子中心的私密性、安全性、母婴服务的专业性、卫生消毒、环境及空气质量、设施设备配备情况等进行全方位的了解。
三要根据需求选择合适的服务套餐。月子中心的费用相对比较高,且不同的月子中心、不同的套餐服务价格相差很大。应当根据自身的经济承受能力,选择合适的服务,同时确认好服务的细节和流程。
四要签订书面合同。签订合同时要详细载明服务项目和价格,明确双方权利和义务,切勿轻信商家的口头承诺。
二、保留证据,依法维权。
消费者应当索要并保管好收款凭证、票据、合同或相关证据材料。
一旦发生纠纷,可先行与经营者协商解决。若协商不成,可拨打12345电话或向有关行政部门、消保委组织投诉,依法维护自身合法权益。
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