“一个月退100元,分36个月退完,100块钱能干些什么?我们当初交费的时候是一次性交的,凭什么退费要分36期退?”发出愤怒质问的是在海沛美学艺术培训机构报了培训班的家长们,近日,该机构突然宣布即将闭店,如果家长选择退款,机构将分36期退还剩余学费,这引发了家长们的强烈不满。
23日上午,政法频道新闻热线85533110接到多名家长反映,他们此前在位于湖南湘江新区的海沛美学艺术培训机构交费几千至上万元不等,为孩子报了培训班学习美术。可最近几天,门店的工作人员突然通知家长,门店即将在8月26日闭店,家长可以选择转去别的机构上课或退费,如果家长选择退费,机构将分36期退还剩余学费。
▲23日上午,多名家长来到海沛美学艺术培训机构协商退费、转课事宜。
“本来我们是选择退费的,但是周期太长,也是属于半被迫形式选择了转课。”目前,已经有部分家长同意将孩子转到附近的一家机构继续参加美术培训,而要退费的家长无法接受分36期退费的方案。
海沛美学相关负责人表示,在过去的一年时间里,海沛美学招生情况不理想,今年2月开始,企业更是入不敷出,因此只能选择闭店止损,同时,因为资金缺口的问题,只能选择分36期将之前家长们缴纳的培训费用予以退还。
目前,当地市场监管部门已经介入此事的调查和协调,执法人员提醒广大家长,在面对预付款消费时,一定要小心谨慎。
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