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被人在银行冒名借款迟迟不还 导致征信受影响?湖南省农信社督办
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2023-06-06

5月24日,郴州市民刘先生通过湖南广电铁粉生活APP向《为民热线》反映:自己在5月初办理购车贷款时,被告知征信存在问题。查询后的原因显示,自己曾在2008年向嘉禾农村商业银行贷款5000元一直未还。事发后,自己向银行方面核实,当初贷款的人并不是自己。

两个人除了姓名相同外,身份证号码和家庭住址完全不同。对于这一点,银行在了解清楚后也承诺会恢复刘先生的征信。然而近一个月的时间过去了,事情迟迟没有得到解决。

《为民热线》报道后
问题已经解决
节目中,《为民热线》将问题反映给了湖南省农村信用社联合社。接到投诉后,工作人员进行了转办。
6月2日,当事人刘先生给《为民热线》再次打来电话进行反馈。刘先生说,在得到《为民热线》记者的帮助后,湖南省农村信用社联合社第一时间和自己取得了联系,5月27日,自己的征信已经顺利恢复。“我在5月27日已经查了征信,确实已经办好了,没有什么影响。谢谢你们!”
《为民热线》也希望湖南省农村信用社联合社坚持“以客户为中心”的发展思想,强化法治思维、底线思维,加强内部管理,层层压实责任,以整改的实际成效服务于民、取信于民。

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