办完婚礼回家 长沙业主傻眼“婚房全被污水泡 异味刺鼻”
在老家办完婚礼,回到长沙却傻眼了:
精心准备的婚房
全被从卫生间反涌的污水浸泡了
异味刺鼻,一片狼藉
积水最深达到了七八公分!
业主损失该谁担?

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段先生为儿子准备的婚房位于长沙雨花区明昇壹城小区。本月中旬,段先生一家在老家办完婚礼后,回到长沙的婚房中,却意外发现,崭新的家成了一片狼藉:从卫生间反涌出来的污水侵袭了整个房屋。因为这次意外事件,全房的家具、地板及墙纸大面积被污水浸泡,损失严重。


本月14号,段先生一家在老家办完儿子的婚礼回到长沙。刚打开房门,眼前的一切令全家人瞬间傻了眼。




段先生告诉记者,事发时全房都被浸泡在污水之中,散发出刺鼻的异味。而积水最深的区域甚至达到了七八公分。赶忙联系了小区物业后,他们才得知这些污水来自于卫生间的下水管道。





虽然经过几天的清扫、消毒,可此时,段先生为儿子准备的这套婚房里,依然随处可见被污水浸泡的痕迹。地板被泡发、裂开↓







段先生称,在这次事故前的9月2号,他们家就曾出现过一次下水道反水的情况,当时物业公司的工作人员也上门进行了处理。





段先生告诉记者,在事发后,物业工程部的工作人员对该栋住宅的主下水管道展开了疏通,并找出了堵塞管道的“元凶”。可是,对于物业方面的说法,段先生仍有质疑。他认为物业对自己的损失承担相应的责任。












物业方面表示,事发后,他们第一时间对管道的堵塞情况进行了排查、疏通,尽到了自己的责任。














对于损失的赔偿及责任划分,双方仍有较大分歧。目前,长沙雨花区明城社区已介入此事的协调。

在受损原因可以查实的前提下,受损业主可以找到侵权方主张相关损失赔偿;如果受损原因无法确定且楼上邻居也无证据证明该受损与其无关,根据《侵权责任法》的规定,楼上邻居因举证不能而需向受损业主共同承担侵权责任。
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