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标价3735元名牌鞋穿了5个月就开裂!门店这样回应
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2022-07-25

“便宜无好货,好货不便宜”的概念
已经深入大多数人的心里
在很多人的潜意识里都会觉得
 “高价的背后,默认有过硬的质量” 
然而是真的吗???

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今年一月份

长沙的李女士

在PHILIPP PLEIN长沙国金店

花了将近1900元为孩子

购买了一双原价3735元

黑色网棉材质的鞋

可没想到

穿了不到半年

鞋子出现了大面积开裂的情况

甚至其中一只鞋的logo

也掉了一部分

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帮助记者陪同李女士
来到门店了解情况
店长称
开裂是高强度体育训练的结果
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李女士反驳称
买了鞋后
孩子穿的频率不是很高
也不是一个很爱运动的人

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店长称
这双鞋属于运动鞋款
不是专业运动训练鞋
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可是李女士表示
当初在买鞋时
店员很清楚地告诉自己
这是一双运动鞋
而且无论怎么穿
都不会把鞋子穿成现在这样
因此,李女士怀疑
这双鞋子存在质量问题
并提出了退费要求

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PHILIPP PLEIN长沙国金店 店长:

如果是检测出是质量问题,我们品牌会承担所有关于质量问题该承担的任何责任,包括检测费用、鞋子费用以及我们应该承担的法律责任。

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经过帮助记者现场调解

店长表示

对于李女士的退费诉求

会先向公司报备

会在5个工作日内给到答复

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针对李女士提出的
退货退款的后续处理结果
帮女郎也将持续关注

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