浙江绍兴的许女士定了一套空调地暖设备
已经快一年了
还有个锅炉没收到
而且店家也联系不到了
许女士:2024年5月份的时候,从绍兴弘义环境有限公司,然后地址是这家A.O.史密斯,跟他们签了一个空调和地暖的一个集成安装和调试的合同。
和许女士签合同的公司
在绍兴越城区官渎路上
是“A.O.史密斯官方授权专卖店”
她定的是美的中央空调
和A.O.史密斯地暖
合同总价53800元
已经付清了大部分款项
其中有36000块转给了销售人员
许女士:空调已经给我安装好了,但是还没有进行调试,然后那个锅炉我的钱已经付过去,他们也没有,至今还没有给我发货。本来应该就是付款之后的一个月内肯定是可以给我发货了。去年2024年7月份的时候付的,16000元。
记者:那过这么久?
许女士:对,因为我看到小程序上那个A.O.史密斯有我的产品信息,所以我还是比较放心的,谁知道后面就是不了了之。
在A.O.史密斯的官方小程序里
能看到许女士“采暖壁挂炉”的产品信息
去年5月份受理后
今年1月份服务网点接了单
然后就没再走“派工”流程
采访时
这家“A.O.史密斯”已经关门
里面还有些空调设备
门口却贴了招租信息
许女士:现在已经联系不到他们,今年已经都已经联系不上了。(希望)退钱,或者就是给我发一个锅炉嘛。
这家店的另一位顾客吴女士说
她也有东西没有收到
吴女士:空调外机,东芝的,现在市场售价大概是两万二到两万四之间。像我们这个情况有十几家,都是什么锅炉或是空调的主机没有。反正和我经手的那个人,他就是说现在他搞不清楚状况。
许女士提供了一位倪总的联系方式
说是发货等事情由他对接
绍兴弘义环境科技有限公司 倪总:内部我们换句话说已经崩盘了,我也在起诉公司,然后在审计,大股东在审计账目。
记者:钱是谁收的?
绍兴弘义环境科技有限公司 倪总:2023年,我作为贷记财务。财务的话,钱是通过我个人账,我替公司收的。
记者:你是实际控制人吗?
绍兴弘义环境科技有限公司 倪总:我不是实际控制人,我最多算投资者。现在很现实的情况就是说,我们用2023年的钱垫了2022年的款,然后2022年的账目又不在我手上。
记者:那你们公司什么时候出现这些问题的?
绍兴弘义环境科技有限公司 倪总:2022年7月份就开始慢慢出现这个问题了,那时候我们还一直在内部协调。
记者:2022年7月份出现问题,那怎么后面还在跟他们签合同?
绍兴弘义环境科技有限公司 倪总:后面是我个人垫的钱,是我个人借给公司的钱。陆陆续续借了五六十万给公司之后发现,那我也要查账,等我查账的时候就开始慢慢“爆雷”了嘛。钱还没打给厂家,现在钱的去向都不明,账目不明啊这样子。
记者:那他们要是想拿货怎么办呢?他们毕竟跟你们签的合同。
绍兴弘义环境科技有限公司 倪总:拿货那只能是起诉或者报警。现在因为我个人已经起诉过一次了,现在就等审计结果。
许女士说
她已经打算走法律途径了
记者也联系了A.O.史密斯的400客服
记者:它闭店之前有没有跟你们对接过,你们了不了解这个事情的?
A.O.史密斯 官方客服:这个问题可能要给您对接相对的业务专席。
截至发稿前
记者还没有收到
A.O.史密斯方面的正式回复
·请注意语言文明,尊重网络道德,并承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任。
·长沙社区通管理员有权保留或删除其管辖留言中的任意非法内容。