吴女士：现在问题就是她把楼上客厅，还有房间上面，全部增加几个卫生间，增加三个卫生间，把本来有的卫生间又隔成两个，防水都没做。

吴女士：我们这个问题存在很严重啊，我们家衣服都没地方放，全部漏水漏得发霉。

记者：哪些地方有漏？

吴女士：这个地方是这次。

记者：这个是什么卧室？

吴女士：这个是小孩房间，这里原来是她太阳能没弄好，给我们漏的全是水。这个地方就是这次做了卫生间之后，渗水已经开始了。

记者：那卫生间就坐在这个上面？

吴女士：我小孩睡觉头抬起来就是他们的卫生间。

吴女士：楼上改是租给二房东的，你说他们自己的房子，怎么能随便允许别人改造呢？

记者：二房东你们有没有跟她沟通过？

吴女士：沟通的，刚开始物业介入的，就说你们这样子改装是不允许的，是违规的。

嘉兴港湾花苑客户服务中心 工作人员：他们没有弄之前我对她说的，不可以，因为你把结构改变了。我对他们也说了，我们不可能24小时关注，你们自己也要关注到，这个东西明显影响你们的，跟房东也说了，她答应是不做的。隔了星期六星期天，到星期一我们过去看，管子是放好了已经，后来执法大队也来了，跟社区都去了，督促她停工。

二房东：跟她，跟派出所的都说好了，我把管子切掉，该封的封起来啊，就这个情况啊。

记者：后面这个厕所不装了是吧？

二房东：跟她协调不了的，不需要的。