2020年，潘先生在常州市武进区湖墅湾花园购买了一套140平左右的底层住宅，总楼层是31层。本来住得还好，但是今年年初，阳台突然开始下沉开裂。

因为无法联系上开发商碧桂园公司，他就此事，多次向物业和当地住建部门反映，问题未能得到解决：

“封闭阳台变形了，沉降以后，跟上面的房梁拉开了距离；7月份，我又发现地砖裂开了很大的缝，而且有了明显的高低差，问题很严重。好几户邻居都有这个现象。”

在潘先生家中，记者看到，阳台地板上一条数米长的裂缝，十分明显；铝合金窗户与横梁之间的裂缝则蔓延了整个阳台；阳台与房屋之间也有缝隙，目前已用胶水进行了简单处理。阳台与房屋整体似乎有分离的趋势，明显下沉。

面对这样的情况，物业表示无能为力，现阶段只能用胶水粘上裂缝处理，他们正在向开发商碧桂园公司反映，申请维修：

“上周监察队，还有地产，都来看过了，我们这边也上报了，但是具体什么方案，什么时候能给结果，到现在都没有给回复。”

就此事，记者向常州市武进区住房和城乡建设局反映，工作人员表示经过初步调查，底楼阳台直接建在回填土上，所以出现问题，这是设计不当。

目前，住建部门已经召集开发商、设计公司、物业等部门协商讨论，并到现场查看，要求开发商碧桂园公司给出彻底解决问题的办法：

“施工单位是按图施工的，但是设计方面可能有一点缺陷，当时阳台没有做现浇结构，他们就在回填土上面浇了一个8公分的阳台板。下面的回填土有点下沉，所以导致整个阳台板下沉。具体的户数物业还没统计出来，我们肯定是要喊开发商修的，希望一次性能修到位，不要过几年，又发生这样的情况。”

此事的进展，江苏新闻广播将持续关注。