记者来到保定市天鹅西区物业服务中心了解情况。工作人员表示，葛大叔家门前的这一块，原本是小区规划的存放非生活垃圾的暂存点，没想到个别居民将生活垃圾扔也到里面，而且小区也没有别的地方可以放垃圾了。由于清运工作是外包出去的，经过物业沟通，清运方承诺第二天上午会到小区进行清运。

那么这一块区域能否改造一下呢？随后记者和物业工作人员一起来到了现场。工作人员说，他们作为物业会加强管理，勤检查，及时清运，还会再提示大家，不要在这儿扔生活垃圾。另外，葛大叔也建议物业规划一个相对封闭的区域，不要像现在这样敞开口随便扔。

保定化纤西区到现在已经45年了，按照当时的空间规划已经满足不了如今的需求，对于葛大叔所说的改造方案，这位物业的工作人员表示，需要向总公司进行申请规划。为了将解决方案落到实处，记者联系了保定市竞秀区天鹅社区居民委员会，工作人员也来到了现场。

保定市竞秀区天鹅社区居民委员会工作人员：之前也和物业沟通了，目前这一批明天清运完毕，社区也会督促他们加强清运频率，尽量不要堆积。我们也跟办事处还有物业再协商一下，看看有没有什么更好的方案。

第二天葛大叔发来了反馈视频，说目前该区域垃圾正在清理当中。（王涵磊 赵永杰 报道）