福州的蒋女士经营着一家美容店,今年初她参加了福州窈菲化妆品有限公司组织的减肥产品推介活动后,遭遇退款难。无独有偶,最近《帮帮团》又接到了窈菲公司前员工的爆料,表示公司在推广过程中套路满满。
花10万购买减肥产品后
质疑公司有问题
我觉得看起来好像效果不是很明显,但旁边有好几个人都说效果很明显。我当时一急,钱打了10万元,好像是可以拿30多万元的货。
交钱、签约后,蒋女士不太放心,在进一步了解了窈菲公司的情况后,她慌了。
蒋女士随即报了警,但因提供不出窈菲公司有问题的有力证据,只能算是合同纠纷。
前员工爆料公司存在骗局
记者应聘调查
近日,记者再次收到关于该公司的投诉,一名前员工爆料该家公司在美容招商及宣传产品效果方面存在问题。
为核实这名前员工的爆料情况,记者应聘进了福州市台江区世贸国际中心2号楼49层的窈菲公司上班。在培训中,公司相关负责人就不断强调,他们的潜在客户是有实力的美容店。
记者注意到,该公司通过几十个微信号,每天给几十上百家美容店发去广告邀约。在电话邀约中,负责人陈某不断推销所谓看得见的产品效果和可观的盈利模式,其目的就是让美容店动心,前来参与他们的效果见面会。
你们拿十万,我们拿十万,货是我们出的,所以你从头到尾都不需要进货。你大不了当做玩来一趟,你觉得好,就可以解决店里300个高端顾客。
安排员工当“托”
多种形式忽悠顾客
记者了解到,窈菲公司每隔一段时间就会召开效果见面会,在开始前,每个人还被安排了任务,不少人被要求去当“托”。
记者得知,当天参加效果见面会的只有两家真正的美容店,其余所谓的美容店都是“托”。
给记者培训的这名人员是一位当“托”的老手,不仅在见面会上扮演重要角色,还是成功案例视频中的主角。
公司:能把固体脂肪变液体
医生:假的
在见面会上,该公司的相关负责人解释着减肥原理,并宣传配合他们公司的产品,可以达到“把固体脂肪变成液体,进而代谢减肥”的效果。
这样的宣传说辞,在专业医生听来简直就是胡说八道!
一般我们涂的护肤品都是真皮层吸收,脂肪是属于皮下组织,渗透到更深层可能性不大。
哪有那么神奇!而且脂肪溶解是坏死,坏死了靠血液运走,到肝脏到代谢,而不是说从皮肤排出来,皮肤是有屏障的,怎么排出来!所以她的解释是不通的。
声称带客人来体验
实际却是公司员工
在接下来的流程中,该家公司就按照此前演练好的“戏码”开始忽悠。
随后,陈某将大家带到了另一个房间,里面美容床上躺着的所谓来体验的顾客,竟是该公司的熊经理。进入房间后,陈某表示停电了,提前在熊经理身旁准备了几个灯管。
接着,陈某在熊经理脸上涂抹水乳一样的产品,并演示操作手法。
记者注意到,每次陈某问话,“托”总是第一个回答,带动全场节奏。
在陈某演示手法的过程中,房间的光源不断变化,一开始灯管是在美容床的左边,当开始展示效果时,灯管却移到了熊经理的右边脸颊,而且是从上往下斜45度。据窈菲公司前员工透露,灯光是见证“效果”的关键道具。
看完效果见面会后,店家们还被要求参加公司的学习会。
我们要现场交一个598元的学习费,学完两天半退,可以保证你8-20万的业绩,每个月保证你30-50个高端顾客。我们还有一种方式,有五万九千八、七万九千八、十万、二十万的加盟方式。
在“托”的带动下,其中一位真实店家交了钱,而另一位真实店家还在犹豫,于是陈某继续向她推销。
熊经理还透露,每次这样的见面会“效果”都很不错。
掌握到该公司的套路后,记者给当天参加效果见面会的两家美容店打去提醒电话。学习会结束后,平潭美容店家也联系了记者。
记者了解到,有很多人在参加完见面会之后,就像当初蒋女士一样,交完钱发现被忽悠,但整个维权讨钱的过程比较艰辛。
昨天下午,福州市台江区茶亭市场监督管理所的工作人员和茶亭派出所民警根据记者反映的情况,来到了该公司所在地——世贸国际大厦4915单元进行检查。但经过多次敲门,都无人开门。里面的人员表示,没打招呼不开门。
市监部门工作人员和民警表示,这样拒不配合检查并不会中断他们的调查,之后他们将约谈相关负责人。
今天早上,记者再次回访窈菲公司,反复敲门后依旧是没有开门。记者还从物业工作人员那里获悉,昨天直播结束后,并没有人员进行相关的搬运工作。
台江区公安局的民警回复记者,他们欢迎有类似遭遇的美容院商家到辖区派出所报警,他们接到警情后,也会认真对待、严肃处理。
广大商家在加盟时要擦亮眼睛,对于反常规的内容,一定找专业人士询问后再做决定,特别对招商会、效果会等保持谨慎,眼见不一定为实。
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