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​扫码支付要等10分钟?市民吐槽广西柳州这个片区信号差!通信公司回应
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2023-10-12

 “这段时间我的手机信号非常差,买菜扫码支付,视频通话都卡顿到让人发气。”近日,市民张先生向柳报维权哥(微信号:lzwbwq)反映称,他在柳江区新兴工业园附近居住,这几个月,他在使用手机的过程中,因为手机信号差,平日买菜扫码支付、手机浏览视频时网络卡顿,影响到了日常生活。他还称,这并不是个别现象,身边的居民都有同感。
9日上午,记者来到张先生所住的生活区附近。他告诉记者,他的手机号码是中国移动的,这段时间为了解决手机信号差的问题,他多次向移动部门投诉反映,但依旧没有得到改善。
“我拿着手机出去买水果,因为信号差,手机扫码支付等待都能超过10分钟。”张先生称,本来使用手机是件便利快捷的事,可现在却成了烦恼。
随后,记者从张先生居住区域附近的部分企业及职工处了解到,确实存在手机信号变成2G,视频电话接收卡顿等情况。大家表示,之前此处的手机信号还是挺好的,听说基站迁走后,信号就变差了。
 “现在新兴工业园区企业每天都有近10万务工人员来到此工作,手机信号不好,确实会带来很多不便。”张先生称,希望通信企业技术人员能到实地实测一下,听听群众的声音,保障好群众基本的网络通信畅通需求。
基站为何会迁走?记者采访了中国移动柳州分公司相关负责人,该负责人称,新兴工业园的铁塔基站是中国移动、中国电信和中国联通三家单位共同租用的基站,因该基站的租地租约到期,现在该基站已调整至新兴收费站高速路口。得知用户张先生反映的情况后,当天他们已经调整了基站信号接收方向,以此改善信号覆盖,接下来他们会加快申请小基站的选址和建设,加强网络覆盖面。

图片

新兴工业园片区的新基站


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