小玲出生于2010年，就读于泉州南安一所中学。事发当天，她接到一通同学打来的电话。

小玲表示，欺负她的是两个同年段的女生，一个外校的女生。

事发后，小玲没有及时向父母求助。

小玲随后去医院做检查，发现左耳的听力只有45分贝，属于中度听力损失。

事发后，霸凌者没有对小玲道歉，这让小玲的父亲感到气愤。

经过南安市美林派出所调查，参与霸凌的女生小萍、小菡、小芳共计三人都是未成年人。一个不到16岁，另外两个未满14岁。因此，公安机关对于她们做出了不予行政处罚的决定。

据了解，小玲一方已经打算委托律师，进行诉讼。

南安司法局美林司法所所长张志超联系了三位涉事女生以及她们的家长，希望组织他们与小玲一方进行案件民事部分的调解，但是几位家长起初称他们不在当地。

调解小组在司法所等待了三个小时，小萍的父亲从晋江赶来参与调解；小菡的父母离异后都去了外地，由她的大伯代替参与调解；而小芳及她的家长无法联系上。

小萍的父亲阿伟表示，事发后他们曾在派出所的组织下，想过向小玲道歉，但是没有见上面。

对此，阿华却表示对方家长道歉的态度让他无法接受。

小萍的父亲表示，阿华当时正在气头上，所以他们没有再登门道歉。

调解小组建议涉事女生的家长正视问题，拿出足够的诚意。

记者了解到，事发后小玲经常将自己锁在房内，窗帘紧闭。阿华担心女儿的心理出现问题，却又不止该如何规劝。阿华认为，只有让三位欺负小玲的女生向小玲诚恳道歉，才能解开小玲的心结。

经过沟通，小萍和小菡愿意向小玲道歉，但小芳始终未联系上。

小玲一家虽然接受了小萍和小菡的道歉，但是没有放弃民事方面的追责和索赔。考虑到如果通过诉讼程序，耗时长且投入精力较大，调解小组建议当事各方通过调解的方式来化解纠纷。

阿华要求三位霸凌者的监护人给予补偿。

对此，小菡和小萍的家人表示为难。

随后，调解小组将当事双方分开调解。阿华要求参与霸凌的三个女生，每位补偿3万元，累计9万元。但是小菡和小萍的家长都表示无法接受。

对此，阿华表示无法再退让了。

阿华表示，对方家长的态度让他感到失望，他决定走诉讼程序来索赔。截至节目播出前，小玲的代理律师已经整理好资料，于2023年9月7日正式起诉。

调解小组随后联系当地妇联介入帮扶。

经过心理咨询师的开导，小玲和她家人的情绪渐渐平复。

在众人的引导和帮助下，我们终于见到了小玲久违的笑容。

调解小组希望在专业人士和家人的引导下，小玲可以尽快走出阴霾，重新步入课堂。希望学校、家庭和相关部门对于校园霸凌事件给予更多的关注，合力筑好防线，莫让悲剧再次发生。