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懂行的二手车商 “踩坑”后又被“侮辱”?
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2023-08-26


张先生

这是车的发动机皮带,我开了200米发现车冒烟了,下来之后看到了,发电机冒烟,压缩机也冒烟,电瓶换了第三块。防火墙更厉害,这个胶条长出来这么一大截,不是原厂胶条,前围板是钣金修复,这里有一点脱离了,这里更夸张,这里都能塞一个手指进去了


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张先生是浙江宁波的二手车商

这辆大众尚酷

是他通过“天天拍车”平台竞拍来的

车子2014年出厂

跑了11万多公里

成交价六万三千多

再算上服务费、押金等

张先生一共付了七万多


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在“天天拍车”平台上

列出了这辆车子的几十项检测情况

其中装置、外观、内饰等方面

有数十个损伤报告


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张先生告诉记者

这些情况他在软件上看到了

8月13号竞拍中标后

他没有亲自到场

而是花200块钱请平台找人验了车


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张先生

明确告诉我车子没有泡水,和他们的事故检测一致,然后特别强调变速箱,因为这辆车是干湿双离合,变速箱容易打滑和顿挫,我特意问了评估师,变速箱帮我试试怎么样,他试完之后说一二挡轻微顿挫,四五六,七之后很丝滑,开起来非常舒服


张先生说,只要车子总体没问题

买下修整后,还是有价值的

8月14号,他又找了一个叫“查博士”的

第三方平台检测

对方表示多处内饰“存在水痕现象”

“车内有进水痕迹

但是不符合茶博士泡水车标准

“非泡水车”


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张先生的心提了起来

他说虽然不是“泡水车”

但有可能是涉水车

几天后,他赶到杭州亲自试车


张先生

开了大概一百多米,我就感觉这个车没有劲。以我的经验来说,这个车的变速箱打滑,顿挫很严重,挂第一咚,挂第二咚,一踩油门,五千转六千转根本不会动。我就调头来门店,问他们怎么解决,或者什么情况,我调头车子一大股烟


张先生说

因为事发突然

当时没有拍下冒烟的照片

后来在修理厂检查了一番

发现车子工况实在太差

初步估计维修至少花上万元

张先生吃不消了

希望退车,在和平台沟通过程中

感觉自己被“侮辱”了


张先生

我从杭州到宁波,来回搞了三趟,天天就是哄着我,你回去吧公司会给你处理好,每当我回去就接到电话,电话语气很搞笑的,你好我是天天拍车,你这个车子,我不同意,你这个车子没有存在,没有钣金,你爱咋咋地。每次都是这样,这简直就是侮辱人你知道吗。


记者找到了杭州拱墅区花园岗街的

天天拍车门店

工作人员表示他们有专人接受采访

一位公关部的工作人员联系了记者

他介绍,天天拍车的主要业务就是

帮助个人把车子

通过网络竞拍卖给二手车商

在平台上买车的

基本都是车商

在沟通中对方提到了一个细节


“天天拍车”公关部 陈先生

信息披露的一些定义或要求,在跟车商合作的协议里,有过一个前置的提醒。


记者看了一下这笔订单后台的合同条款


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其中提到,平台提供的《检测报告》

仅为检测当日的车辆客观情况

只供买卖双方参考

平台“不对报告的完整性、真实性、

准确性做任何承诺、担保及承担任何责任”

买方应自行对车况做出核实


张先生

他们服务费我一分不少,检测费我也一分不少,包括过户费什么的,远远高于行情价,我全部给它,因为我信任它


后来,平台方发来了文字回复

他们认为,在检测中已经全面公示了车况

并详细披露了理赔车损30多万的各种信息

所谓的涉水问题

是十年车龄车子的正常使用瑕疵

符合二手车特征


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平台认为张先生作为专业的二手车商

应该了解老旧车辆需要整备后才能销售

经过平台协调,上家愿意退车

前提是将车辆修复至可行驶状态

张先生也给记者打来电话

已经收到了车款

另外他没有出钱修车


TAGS:快讯 | 新闻转载:长沙社区通
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