最近，《民生关注》接到
武江区鸿发花园的业主报料，
称他们小区的水价太高了，
每吨水要7块多钱，
很多居民认为费用太高，
纷纷拒交。
鸿发花园是一个楼龄20多年的老小区，
据业主反映，
水费还是实行合表收费，
由物业按月抄表及收费，
今年7月份，
业主们发现水费涨了不少，
其中今年3-6月份的水费
每吨水要7.39元，
很多业主都认为不合理而拒交。
业主
我在这里住了这么多年，从来没有欠过什么费用，但是这7块多一吨的水我不交，我们老百姓喝不起，承受不起。
业主
肯定消费不起，水管越漏越厉害，有些时间久了在地下烂了，我承受不起，万一到时候十块、十二块，交都没有办法交。
由于业主都不交水费了，
导致小区的水费没有按时结算，
于是这个星期一开始，
小区便遭到了停水，
大热天没水用，
住户们都苦不堪言。
业主
老人小孩三天没有水用，这么热的天，该怎么生活，我家钱全交了，但我也无辜，也没有水。
业主
很辛苦，我拉水拉了十多瓶回家，我两个老人家拉，年轻人没空要上班，就慢慢拉。
实在没有办法，
有业主自发挨家挨户
收取150元的水费，
再上交给了供水部门，
终于在星期三下午，
小区恢复了供水。
业主
我们是自发组织了4名自愿者，每家每户解释，为什么交150元，是因为不交钱，水厂就不供水，没有办法，我们先不管谁有没有交钱，先让大家每户预支150元水费，之后再多除少补。
业主
现在全小区的人都担心，我们小区都是老人家多，80%的都是老人。
虽然小区暂时是恢复通水了，
但是不少人认为这只是权宜之计，
因为到月底，
拖欠的水费没有结算，
小区还是会停水，
关键的问题还是要将水费补上，
那么到底为什么水费这么贵，
居民们都不愿意交呢？
为了搞清楚情况，
记者联系到了小区的物业公司。
负责人江经理解释，
小区的供水管道由于破损严重，
漏耗很厉害，
尽管物业公司已经进行了多次修补，
但依然无法止损。
物业公司负责人 江经理
3月和4月份，水漏了很多，我们物业公司已经垫付了好几万块钱进去了，垫了4个月垫不起了，业主要承担，水损没可能让物业公司来承担的。
因为鸿发花园是合表收费，
漏掉的水自然就作为公摊水费
让业主承担，
但部分业主质疑物业公司
在计算公摊水费的时候，
存在不合理的地方。
业主
我们也调查了，这个物业是不作为的，我们整个小区355户，现在有92户没有抄到表，他们说92户没人住，那有时候人家在外地工作没有回来也正常，他们居然把92户没抄到表的水费堆积起来，让我们平摊水费7块多。
针对这种质疑的声音，
物业公司的负责人也作出了回应。
物业公司负责人 江经理
有些业主，我们知道他在家，灯光也亮，但怎么敲门他就是不开，那么他用的水，我们也只能暂时当一种水损，什么时候抄到表了，再平摊下来也行，因为这个小区管理比较混乱，不然这个缺口谁去背？
尽管物业公司的做法并不能让业主信服，
但大家都清楚，
只要是合表收费，
就难以避免这种“占便宜”的情况出现，
因此，
不少业主都期待
通过水改来彻底解决问题。
业主
90%的人都说要通过水改来解决这个问题，但是水改很难推进，有些钱没有交上来，关键是水厂的问题，水厂来了三天，收了一百多户人的钱，应该要动工，不能要等100%的人交了才动工，很多小区都这样，可以预留管道在那里，你不交钱，我不接通。
水改是将合表收费改为分表到户，
一户一表，
确实能够解决鸿发花园目前所遇到的问题，
但为什么还推进不了呢？
记者去到了市水投集团了解。
市水务投资集团有限公司
相关负责人向记者解释，
小区进行一户一表改造，
需要达到80%的用户交费这个指标才能推进，
目前鸿发花园的交费人数
还远不足这个数。
市水投集团客服中心副主任 颜丽端
他们有307户申请报装，但现在小区的情况比较复杂，进度比较慢，到昨天为止，只有172户交了安装费的，只达到56%。
负责人表示，
已经向小区的业主解释，
越多人参与水改，
分摊的成本越低，
因此需要80%以上人参与，
他们希望小区内部能够统一意见，
让水改尽快推进。
市水投集团客服中心副主任 颜丽端
他们也了解了情况，如果80%完工了，剩下20%不参与水改可以沿用旧管，但就担心会有漏耗，剩下没有水改的用户压力就很大了，建议大家还是同心协力，参与水改。
记者还从水投集团了解到，
目前鸿发花园仍拖欠水费4万多元，
小区的漏水可能也还在继续，
但在这种情况下，
居民关于是否水改依然存在分歧，
让不少等待水改的居民非常苦恼。
业主
我们钱交了两个多月了，一直没有给我们动工。
业主
大多数人都想修的，就一部分人不让，水厂就不敢来了。
为什么会这样呢？
物业公司的相关负责人
讲出了其中的情况。
物业公司负责人 江经理
有部分的业主想有另外的方案，有的想自己小区改管，导致有的业主动摇，有些人觉得自己搞可能便宜，忽略了小区业主意见相当不统一，我们物业认为，一定要通过自来水公司国营企业来参与管理参与水改。
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