一部电梯的使用寿命大概15年左右，使用10年以后通常就要大修。但家住湖北省武汉市武昌区凯乐花园小区的多位居民反映，他们小区有几部电梯，已经使用了17年，也有相关部门鉴定后建议“立即停用”，但电梯依然在用，不少业主都有被困在电梯的经历。说起电梯，大家都有一肚子的苦水。 

凯乐花园小区居民说：“（电梯）关人、电梯忽上忽下，这种故障特别多。大家不放心，今年6月份的时候，请了第三方权威检测机构，对电梯进行评估检测。然后评估的结果是电梯风险危险等级最高4级，结论要求我们立即停止使用。但是我们现在楼上楼下就这两部电梯，20多层里面住的老人小孩比较多，没办法，现在就还是坚持在用。”

 凯乐花园小区居民称：“我们现在每天都被关人，这些天我在电梯里一天被连续关了两次，这么大年纪心脏又不好。”

凯乐花园小区居民说：“（电梯）18楼直接掉到14楼，弹到13楼，不动了。我是懂（电梯）的，我把它给按开了，别人小孩子上学的时候怎么办？”

目前小区里一共有7部电梯亟需更换或者大修，有的电梯已经用了17年，属于超期服役、带病运行。但因为居民日常出行需求，电梯也不能停，每天乘坐这些电梯，居民都很心慌。因此，在这份电梯鉴定报告出来后，很多楼栋居民自发组织业主签字。

凯乐花园小区居民张先生说：“包括这里弃权的有多少人，同意改造的有多少人，都有的。”

征集了业主意见后，业主代表就向房管部门提交动用维修基金的申请，但申请迟迟没有立项。

凯乐花园小区居民称：“现在卡在了第四步，这个地方我们在房管局去立项的时候，要求我们把以前小区别的维修基金的项目还没有结款的结清了，才能给我们再做电梯更换的立项。因为前面两项工程存在一些其它的问题，所以业主坚决反对支付这个款项。”

但业主们也一致认为，换电梯与防水工程结算是两码事，互不冲突，而且解决电梯安全问题已经迫在眉睫。随后，湖北经视记者联系上经办此事的房管局工作人员。对方表示，的确因为部分业主反对意见强烈，防水工程处于未结清状态，但这并不影响电梯立项，他们也会建议业委会停止防水工程结算，先给电梯项目立项。

武汉市武昌区住房保障和房屋管理局工作人员说：“渠道都是畅通的，没有说卡着不让做。只要是小区里面有维修的事实，需要动用维修资金，去解决业主实际困难的，应修尽修。如果现在小区里对防水结算意见比较大的情况下，我们会建议业委会把防水先放下，把电梯弄完了再来弄防水的。他们把防水资料拿回去，所有网上系统（资料）都退回去，明天上午如果说出了结论，把网上状态一调，下午都可以做电梯立项，没有问题。”

凯乐花园小区业委会牛副主任称：“业委会肯定配合的，换电梯是大事对于小区来说。”