杨某群在重庆万盛经开区青年镇开设了一家通讯营业厅，2021年3月至6月，杨某群利用为消费者办理手机业务的机会，多次将获取的消费者手机号码及验证码等信息，通过微信出售给他人，用于在网络平台注册账号，以此获取佣金。经查，杨某群从中非法获利共计2590元。

2021年7月6日，重庆市公安局万盛经开区分局将杨某群抓获，同年10月21日，该公安分局以杨某群涉嫌侵犯公民个人信息罪，向重庆市綦江区人民检察院移送起诉。綦江区人民检察院认定杨某群的行为构成侵犯公民个人信息罪，但犯罪情节轻微，决定对杨某群不予起诉。

2022年12月12日，重庆市消委会向重庆市第五中级人民法院提起公益诉讼，诉请法院判令被告杨某群在《中国消费者报》刊登公开道歉信；1年内参加两次消费领域的公益活动，且每次活动支付的经费不低于1295元。