南京沈女士家住六合竹镇，不久前，她在六合爱玛专卖店购入一辆四轮电动车，花费了一万六千余元。仅仅二十多天后，一场大雨来临时，沈女士惊讶地发现四轮电动车竟然漏雨。

沈女士很快找来维修师傅，维修后，漏水的情况只是有所好转，并没有彻底解决。随着时间的推移，漏水问题尚未修复，四轮电动车又出现掉螺丝的状况。由于竹镇比较远，电动车门店师傅不愿上门，无奈之下，沈女士只好自己请人重新拧上螺丝。可沈女士没有想到的是，6月3日，刚买两个月的新车彻底坏在了路上。

沈女士表示，维修师傅查明后发现故障还是螺丝引发的，需要更换一个刹车泵，因为零件需要从厂家定，车至今没有修好。

新车为何频频出问题确实让人糟心，沈女士随后拨通了爱玛电动车维修人员的电话。可维修人员却似乎把“锅”直接甩给了沈女士，称沈女士应当自己主动拧紧螺丝，可在沈女士看来，自己只是一个普通消费者，一台电动车上可以有几百个螺丝，一个非专业人员不可能自行维修螺丝故障。

维修人员也告知沈女士，螺丝松动都有一个过程，如果骑车时有不对的感觉，就应当立刻请人维修。明明购入的是一辆新车，却要面临频繁维修的状况，这让沈女士百思不得其解。