李女士 呼和浩特市回民区富力华庭小区：一开始就是顶上面，拐角那，黄一片红一片的，开始洇，我说过两天可能好点，结果越来越严重了。
记者：哪来的水给弄成现在这个样子？
李女士 呼和浩特市回民区富力华庭小区：浴室里面有个共用管，从一层到三十四层，里边有一个烂的地方，烂的那个位置不在我家，也不在16层，还往上面走。
李女士购买的是一套精装房，在房屋交付一年半之后，也就是2022年初，她第一次发现房顶在漏水，她多次和开发商反映情况，但问题始终没有得到解决。
梁先生 呼和浩特市回民区富力华庭小区：（这个视频是）2022年6月15日我拍的，当时就是这个顶棚，开发商来看打开了，漏水是从我和十七楼中间（夹层）往下滴水，一直滴水，滴到我下面了，我家和十五楼都受影响。
梁先生是李女士楼上的邻居，他家的墙也出现了起皮的现象。在梁先生拍摄的视频中可以看到，管道的漏水点并不大，漏出来的水也不多。业主们认为是开发企业维修不及时导致两家墙壁起皮发霉。
李女士 呼和浩特市回民区富力华庭小区：上个星期管家给我打电话，好像说是地产的意思，但是咱不确定，说是咱先出点钱，先把它修好。后来我就说，这个就不应该咱们出这个费用 ，因为这个墙是地产质量问题，第二个在保修期之内，所以我觉得让我出这个钱没道理。
王先生 物业公司工作人员：那个漏水点在1703和1603中间，更靠近近1603的位置，可以从1603维修，1703已经重新做了防水。开发商一直没有行动，最近也是我看阿姨发照片，说是比较严重，我又联系了开发商， 联系了四五次，过来看了一次，之后就又没下文了。
记者了解到，呼和浩特市回民区富力华庭小区是2020年秋季建成交付的，居民们很不理解，为什么新房就会出现漏水的问题呢？
蓝经理 富力华庭小区开发企业负责人：这个漏水隐蔽的情况下谁也判断不了，只能说修的时候把这个砸开，才能看见什么原因漏的水。
供排水管道的保修期是2年，富力华庭小区出现漏水问题是在交房一年半以后，也就是说当时的管道还在保修期。物业公司和业主多次联系地产企业，但是地产公司一直没有维修，这是什么原因呢？
蓝经理 富力华庭小区开发企业负责人：我们和1703的业主沟通过，沟通过就死活不让去他家修，经过他们去现场排查，需要把地板刨开去处理这个问题。
记者：我刚听物业公司说，如果从1603走，不是也能走这个方案吗？
蓝经理 富力华庭小区开发企业负责人：从底下砸那个楼板没法砸，不愿意入户维修，那我们沟通不下来，只能走相关法律途径，现在我们已经让法务介入处理了。
经过几次沟通协商，地产企业和业主之间一直没能达成一致意见，地产公司也没有找出其它的解决精装房漏水问题的办法，目前居民家里的墙壁仍然还是在被水侵蚀着。我们将持续关注事件进展。
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