消费者廉女士想提升自己的学历，在浏览器搜索相关讯息时，看到一条内容为西班牙武康大学招生的推送广告。“当时，我觉得挺合适我这种职场人士，就去线下门店看了一下。课程的销售和我说，这个课程是在国内线下上课的，每月会安排一个时间和地点集中上课，此外还会安排两节外教课程，最后可去武康大学参加毕业典礼。当时，销售还和我说签协议后半年左右，可获得武康大学的学籍，一年半左右可以毕业并获得武康大学工程管理学的硕士学位。我感觉这听起来挺不错的，于是就现场支付了55000元并与他们签了协议。”廉女士说，“付了钱后，学威教育每个月会安排一个周末，在不同的酒店的会议厅里集中授课，一直持续到今年2月。”

     “其实在2021年年底的时候，我发现我一直没有获得学籍，曾多次找学威教育的工作人员询问时，得到的答复始终是他们还在为我们争取办理学籍。课后和周围的同学交流，我发现我们其实报的都是不同的专业，但每次大课却是所有专业的人一起上的。唯一一次专业课，是以网课的形式进行的，时间还和集中授课冲突了。另外，我还发现很多同学也和我一样，都没有获得学籍。”廉女士说，随后她和同学还拉了个大群互相交流情况。

     “通过群聊我了解到，我们把钱交给学威教育，报名武康大学的课程，但武康大学只提供了2天的外教课程，其余课程是由学威教育找国内的大学教师或是机构讲师来给我们上的。”廉女士说，“由于学籍的问题一直没有解决，听群里的同学说起来我感觉学威教育很不靠谱。2月下旬，我再次前往学威教育询问学籍的情况，他们的工作人员告诉我，目前没有收到任何消息。但就在2月底，我得知学威教育的办公室被搬空了，我之后通过微信和工作人员进行沟通，工作人员表示自己目前已经离职，不再负责相关业务也不太清楚具体情况。我希望学威教育能继续履行合约，帮我取得学籍和学位证书。”