最近，来大伯拆迁后分到的安置房要交付了。他反映，物业给了他一份协议，说是不签就不给房子钥匙。

来大伯：是2015年丈量拆迁的，2016年搬出的，房子他们是星期四（4月6号）交付的。  

来大伯：看，是不是16块钱一个平方，交付装修垃圾费清运，我们不要让他们清运，我们自己会清运的。楼道卫生要不要搞，楼梯垃圾是楼道嘛，对不对，保洁要不要搞，他没有写上去的。

记者：这份里面都没有写吗？

来大伯：它只有公共区域，公共区域就是下面呐。

记者：那楼道不属于公共区域吗？

来大伯：楼道公共区域，前面我们安置房前面楼道没有搞卫生的。

杭州滨江长二景庭小区物业 王经理：这个16块呢，是我们根据测算出来的价格，如果说你觉得这个不合理，你可以自己清，我们不收。其实这里边，我们的服务协议里边很清楚，我们该做哪些都很清楚。

来大伯：楼道保洁，你只有大致嘛，公共区域嘛。

杭州滨江长二景庭小区物业 王经理：肯定是一个大致的呀，所有的这种手册，你也知道的，物业管理条例里面都是这样的。

来大伯：我来拿钥匙的，房子给我，钥匙给我就行了，要签什么这个协议呢？

杭州滨江长二景庭小区物业 王经理：为什么要签这个东西，一个是对大家的一个约束，你约束我，我也约束你是吧。我们物业管理条例里面已经很明确了，这个东西呢，前期物业服务协议，按照正常来说的话呢，是开发商的时候应该要跟他们那个的，但是这里作为安置房，那肯定是等于说交付钥匙之前，要把这个签掉的，签掉之后可以领钥匙的。

来大伯：两个概念嘛，一个物业公司不能扣押钥匙，这个签字是以后的事情，为了签字来扣我的钥匙是不对的。

浙江丰国律师事务所 陈松涛：你这个房子交付不是物业交给你的，是房产拆迁安置公司。物业只不过是你们业主委托的一个物业公司来进行管理，它不是房子交付的单位的，他没有权利来扣你的钥匙的。