51.4%的消费者感知过度包装问题比较多；

34.3%的消费者认为买到过疑似过度包装商品。

71.3%感觉受到欺骗，说明过度包装存在欺骗性，误导消费行为，严重侵害消费者的知情权。

43.5%表示“知道是过度包装，但没有选择余地仍然选择购买”，说明过度包装让消费者被迫支付了不必要的包装成本，一定意义上侵害了消费者的选择权和公平交易权。

▲最近一年消费者感知市场上商品过度包装的情况。

● 疑似过度包装问题商品更多集中在大型商超和品牌电商等渠道；

▲最近一年消费者感知到过度包装问题较多的销售渠道。

● 过度包装问题品类根据问题严重程度分为三类：

第一类属于问题严重，为奢侈品和月饼，占比分别为61.6%、53.7%；

第二类问题较严重，有保健品、酒、包装茶和化妆品，占比由39.6%至45.4%；

第三类过度包装问题相对较轻，有8.2%-25%的消费者认为这些品类过度包装问题多。

▲消费者感知过度包装问题多的商品品类。

虽然82.6%的消费者听说过商品过度包装，但66.0%的消费者不知道商品过度包装的正确定义，92.2%的消费者不熟悉商品过度包装的判别标准；

消费者判别商品是否属于过度包装主要靠个人感觉，看是否是“欺骗式包装”“豪华的包装”是使用率最高的方法；国家标准中计算包装空隙率对普通消费者来说专业度过高，普及有难度，消费者自行判别过度包装难度大且容易误判。

80.7%的消费者对商品过度包装持“多数情况反对”的态度，认为会“助长奢华之风、不良消费风气，造成环境污染、资源浪费等危害”；

64.1%的消费者认为在特定情况下可以接受商品过度包装，如部分消费者对于“有实用价值的过度包装”“奢侈品、确实需要加强保护的商品”“部分送礼场合”出现过度包装情况可以接受。

▲消费者反对商品过度包装的主要原因。

消费者对于国家层面出手治理过度包装的认可和期盼程度高。随着《限制商品过度包装要求 食品和化妆品》国家标准第1号修改单对月饼包装要求从2022年8月15日实施后，54.9%的消费者认为2022年中秋节的月饼“价格合理”，41.0%的消费者认为2022年中秋节的月饼“没有过度包装”；对于其他食品和化妆品的过度包装治理，需要在2023年9月1日实施后才可以明显看到效果，目前消费者对过度包装治理效果的整体评价还不太高。