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一年交了两次医保费?市民质疑平台系统出错 医保中心回应
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2023-03-19

近日,福州连江的郑女士反映,前段时间她准备去报销住院的医保费,却被告知今年的医保费用没有缴纳,这让郑女士感到很奇怪。




缴交医保费却交成了去年

住院费无法报销


郑女士说,2022年10月份村里通知可以缴纳2023年的医疗保险费,之后自己就交了。


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交钱过后,郑女士便认为今年的医疗保险费已经交完了。前段时间郑女士生病住院,她发现医保竟无法报销


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这让郑女士很纳闷,于是她连忙向辖区医疗保障基金中心进行咨询。


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从郑女士提供的城乡居民基本医疗保险费缴交记录上可以看到,去年十月份她交的确实是2022年医保费让郑女士更奇怪的是,2022年的医保费她早在2021年就交过了


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对于交钱时具体细节,郑女士有些记不清,但她认为自己已经交过钱,系统就不应该允许她再交,这样就不会导致重复缴费,导致现在无法报销。


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医保中心:缴交记录不互通

缴交时未查看年份

对此,记者同郑女士来到了福州市医疗保障基金中心连江管理部,谢主任了解情况后分析,郑女士2021年是在宁德市交的医保,而2022年10月则是在福州连江交的;由于城乡居民医保跨市信息不互通,所以交费时系统未做提醒,而郑女士也没有细看便交了钱,导致了如今的局面。


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谢主任表示,他们已经沟通了税务部门退还郑女士2022年多交的医疗保险费,但目前郑女士是否可以报销医疗费,还需要他们向上级部门打报告申请激活她的2023年医保。


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郑女士同意了这个方案。针对郑女士的遭遇,谢主任也提醒市民,在缴费时一定要核对年费、金额等信息,避免产生缴交错误。


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