在颜值焦虑的推波助澜之下,
超皮秒、水光针、光子嫩肤等医美项目
越来越受到爱美人士的青睐。
不过,
最近有不少消费者反映,
一些美容美发美甲美睫店,
竟然也可以做医美项目。
透视记者就此展开暗访调查。
2月初,市民杜先生抱着试一试的心态,前往一家美容机构体验了淡斑项目。却没想到,老斑没去掉,还留下了新的斑。
“打完之后,发现全脸都起了红色的斑点,过了10天,还是有斑。”
“制定您的专属淡斑方案而且只要888元”
杜先生称,就是被这个广告给“忽悠”了,正规医院要3000元起的项目,广告中却千元不到,确实很有诱惑力。透视记者随后在静安某写字楼内找到了这家“贝颜美容”,没想到,一进门正好碰上有消费者前来维权,“不可能398元弄完,那你们忽悠我干嘛呢”。
刘女士同样也是看了广告后,带着母亲来这祛斑,花了398元后,发现根本货不对板,刘女士告诉记者,商家宣称398元只负责做一层,刘女士母亲的斑要做三层,要加钱补足差价。
争执不下,刘女士当场报警,民警到场示意门店出示营业执照,却发现,这家店的经营范围仅为美甲、化妆品批发等服务,而打水光针、超皮秒等均属于医疗美容项目,必须依法取得医疗机构执业许可才能经营。
执法人员到场
营业执照上并未涵盖医疗美容项目
事实上,这家美容院在今年1月,刚刚因为非法行医被静安区卫监部门处罚。但通过店内的预约记录可以发现,这两个月里各类医美项目从未停止,记者立刻联系了属地卫监部门。
“第一次处罚之后,如果第二次再查实有相同的无证行医的行为,那会加重行政处罚。”
透视记者暗访门店
透视记者还发现,社交平台上依然有多个类似的祛斑广告,背后都被引流到了“贝颜美容”的不同门店。在这家浦东的门店,看到记者到来,工作人员立刻开始了医美项目的热情推销,“我们正常是3980,新客第一次来有优惠,立减1000,然后免费送一次,买一送一,只有一次机会。”
然而这家门店的营业范围同样也只是生活美容和美甲服务,同样没有展示医疗机构执业许可。公开信息显示,贝颜美容在全国拥有130家连锁门店,通过网上低价引流吸引客户,上当的消费者不在少数。
不少市民反映,现在不少美甲、美睫、美发店,其实都在明里暗里的跨范围经营,开辟所谓医美项目。市民张先生曾经在理发店里,为了一个注射溶脂项目充值万元,不料注射完之后,脸结结实实肿了两个星期。
近几年的年度消费乱象中,医美已经成为年年上榜的投诉重灾区,无证经营、违规操作、虚假宣传甚至诱导贷款等问题频频出现。去年9月开始,国家11个部委联合行动,在全国范围集中开展医疗美容行业专项治理行动,不过目前来看,这场“刮骨疗毒”依然长路漫漫。
“有些店明知道自己是违法项目,为了不使大家了解里面的情况,会把很多证据进行隐藏,使得你没办法进行查处,而且受害者因为没有拿到相关证据 维权也比较困难。”
“很多医美机构拒不提供所谓的相关证据,所以消费者在事后维权的过程中,会举证难、鉴定难、维权难,我们希望加强顶层设计,把它纳入到消费者权益保护法的调整范畴,也提醒消费者,一定要保存好相关的交流信息,主动要求证据的留存,这些会为日后维权提供帮助。”
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