▲位于梦之岛广场的大自然养生馆。

禤女士说，2021年，她在位于南宁市金湖北路梦之岛广场的大自然养生馆办了两张总价2000元的会员卡，仅使用了一两次。2022年1月，她想去养生馆消费时，发现养生馆关门并贴出告示称要装修半年，让会员到三祺广场的庄子梦然养生会所继续消费。

去年12月份，禤女士去庄子梦然会所消费，却被告知已与大自然养生馆停止合作。

庄子梦然会所的黄经理告诉记者，大自然养生馆在2022年1月至7月进行装修时，确实跟该会所有过合作。但到了去年7月份，双方的合作就结束了。

3月10日下午，记者来到位于梦之岛广场的大自然养生馆 ，只见养生馆大门已锁。南宁民盛物业服务有限责任公司的工作人员告诉记者，该养生馆去年重装开业不到半年又关门了，至今还欠租金、物业管理费和水电费，物业公司也在寻找养生馆的负责人追讨。

▲涉事养生馆已经关门。

记者拨打大自然养生馆招牌上留下的电话号码，发现已是空号。 

禤女士说，有会员曾去市场监管部门查询过，监管部门告知，该养生馆在2015年登记注册后没多久就注销了，与其登记在同一办公地址的有两家公司，一家名叫广西高手商贸有限责任公司（以下简称高手商贸公司），另一家叫南宁坤和贤科技有限责任公司（以下简称坤和贤公司）。 

▲网上的资料显示，大自然养生馆2015年登记。受访者提供

▲2016年该养生馆已经注销。受访者提供

记者先后拨打了两家公司登记在市场监管部门的联系电话。

高手商贸公司接电话的人员称，她只是该公司原来的财务人员，早已离开公司，她也没有该公司现任老板的电话。

坤和贤公司接电话的人员称，他并不是公司的负责人，至于该公司与大自然养生馆之间有什么关系，他表示不清楚。

记者查询得知，2015年10月份，一家“南宁市清新大自然养生馆”登记在南宁梦之岛广场的四五层。而2016年7月份，该公司就已注销，公司的经营者是潘某。

▲会员之前在大自然养生馆办理的会员卡。

会员质疑，该公司既然在几年前已经注销，为何那么多年了一直还正常营业？

有会员自发组成了一个维权群，目前进群的会员有440多名，未消费的金额累计达六七十万元，部分会员已向相关部门投诉。目前，市场监管部门已介入调查。