上不了牌提不到车多名车主上了当！4S店回应销售人员涉嫌违法_快讯

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上不了牌提不到车多名车主上了当！4S店回应销售人员涉嫌违法

网址：www.cssqt.com 编辑：长沙社区通时间：2023-02-28

对于刚刚购入的新车，在正式上牌前会有一段过渡时期，车主们先使用临时牌照，随后正式上牌。南京徐先生在2022年底，花费60万余元购入一辆宝马X5SUV，可由于上牌过程不顺利，这辆新车如今只能躺在车库里闲置。

卖给徐先生车辆的是南京至宝汽车销售公司，由于购车时临近春节，他没有急着给新车上牌，春节假期后，徐先生考虑到临时牌照将要到期，于是联系上4S店销售人员，提出给车辆正式上牌。

4S店经理在电话中表示，当初的销售人员涉嫌诈骗，需要徐先生亲自来店里一趟，登记损失信息。经过查询，发现徐先生的车根本没有缴纳购置税。

徐先生的临时牌照在2023年2月18日后已经过期。但徐先生表示，最初已经按照销售人员的要求，交纳了5.4万余元的购置税，但4S店方面并没有收到这笔钱。

和徐先生一样，在这家南京至宝宝马4S店购车的多位车主都遇到了类似的问题，有些车主已经交过定金，但现在也面临无法提车的状况。不少车主表示，大家在购车时都是直接把钱款打给了销售个人，而销售也承诺可以享受部分优惠或可以尽快提车。

近期，零距离记者陪同徐先生找到了位于双龙大道旁边的南京至宝汽车销售公司宝马4S店。据了解，车主们口中的涉事销售人员姓张。在看到徐先生提供的转账记录和聊天记录后，一位现场负责人表示，事发最初，有多位顾客反映无法提车，经查询才发现顾客买车后根本没有开发票，后期4S店才了解到有销售人员私自收取客户转账，目前已经协助顾客报警。

这位负责人表示，店内有明确的规定，不允许销售人员私自收取客户转账，而且在公司的收款处也有相关的告示，提醒客户将所有款项交至公司的银行账户或支付宝，并向收银索要相关发票收据，私自将款项交给个人的将自行承担后果。而在购车合同上也写明：销售方禁止销售顾问私下接受客户现金转账，含车款、购置税等。

针对此事，属地警方已经介入调查。

但对于车主们而言，解决提车以及上牌问题才是关键。徐先生表示，4S店应该承担起对员工的管理责任。普通消费者在消费过程中只能相信4S店的销售人员，如果员工挪用客户的钱款，作为4S店负有不可推卸的责任。

车主们表示，在等待警方调查结果的同时，也希望4S店也拿出诚意，妥善解决车辆无法上路的问题。

TAGS：快讯 | 新闻转载：长沙社区通

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