垃圾清运费收多了？广西柳州这个小区物业被责令整改_快讯

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垃圾清运费收多了？广西柳州这个小区物业被责令整改

网址：www.cssqt.com 编辑：长沙社区通时间：2023-02-28

新房装修，拆墙费用及建筑垃圾清运该如何收费？业主可免费领取多少张出入证IC卡？近日，网友@康康向“晚报微姐”（微信号：lzrbwj）报料称，他前不久领到联发君悦天御小区的新房，小区物业未按我市相关规定收取装修产生的垃圾清运费用；出入小区的IC卡，一家只配发了3张。因此，他问“晚报微姐”，装修产生的垃圾清运费是否由小区物业单方面定价？

业主：

门禁卡给少了，

垃圾清运费收多了？

2月23日，记者根据网友报料信息，采访了联发君悦天御小区的业主胡先生等人。胡先生说，他查阅了《关于柳州市住宅小区装修垃圾清运和IC卡出入证等收费标准的通知》（柳价格〔2014〕102号）文件，文件规定物业服务企业可向进行住宅装修的业主收取装修垃圾清运费（含装修管理提供服务）3元/平方米（按建筑面积计）；拆除非承重墙的按拆除墙面单面面积计算，另收取装修垃圾清运费15元/平方米。实行小区出入证管理的，建设单位应当为业主免费配置出入证（含IC卡等）4张。记者走访其他小区，也是按此标准收取相关费用。

而联发君悦天御小区物业方收取上述费用的标准分别为：5元/平方米、30元/平方米，而且免费配置的出入小区IC卡只有3张。为此，该小区不少业主在业主微信群里提出，是不是门禁卡给少了，垃圾清运费收多了？是否有相关新规？小区物业得让业主明明白白消费。

新规：

这笔费用应由物业方与业主协商确定

24日上午，记者将此问题反映到城中区市场监督管理局。记者、业主代表与执法人员到该小区物业了解相关情况，该小区物业负责人陶女士介绍，业主于2022年12月陆续接收新房，而相关收费标准依据的是自治区住建厅下发的新规通知，具体情况还得向拟定物业服务合同的相关人员了解。

执法人员向物业负责人宣传相关政策法规

当天下午，该小区物业相关负责人携带相关收费标准的依据等材料来到城中区市场监督管理局。该局法规科等科室负责人向市发改委咨询得知，根据《广西壮族自治区住宅物业服务收费管理工作指导意见》（桂价格〔2018〕108号）文件规定，业主或物业使用人装修房屋应当遵守房屋装修有关规定以及所在物业管理区域的管理规定，所产生的装修垃圾，业主可委托物业服务企业清运，清运费由物业服务企业向业主或物业使用人收取，具体收费标准由双方协商确定。由业主或物业使用人自行清理的，物业服务企业不得向业主或物业使用人收取清运费。实行小区出入证（卡）管理的，建设开发单位或者物业服务企业应当按一户不少于4个配置的标准，为业主免费配置出入证（卡）。

城中区市场监督管理局相关负责人解释，按照此新规，物业方与业主协商确定垃圾清运等收费标准，即如果业主同意上述费用按“5元/平方米、30元/平方米”的标准收取，物业方可提供相关服务。但是业主免费配置的出入证（卡）应该补齐4张。

市场监管部门：

物业方应及时整改存在的问题

在检查中，市场监管执法人员发现，该小区物业方在办公区域未悬挂营业执照，收费公示牌格式、内容还有待进一步完善及规范。对此，执法人员要求物业方在10个工作日内完成整改，逾期未整改将依法查处。该小区物业负责人陶女士表示，将按规定完善收费单位、价格举报电话“12315”等收费公示牌信息，并联系房开方补齐业主免费配置的出入证（卡）。

小区业主胡先生对执法部门这样解决问题表示满意。