现如今，各种儿童游乐设施项目层出不穷，形状各异、花样翻新的淘气堡，深受孩子们的喜欢，可这些淘气堡真的安全吗？如果孩子在淘气堡受伤，又该怎么办呢？前段时间，哈尔滨市一个4岁的男孩，就在淘气堡里玩耍时摔伤了。

孙杰的儿子今年4岁，正是活泼好动的年纪，所以她经常带孩子去商场里的淘气堡玩。2月13日，他们来到哈尔滨市一家名叫幸运岛的淘气堡，孩子刚进去没多久，就哭着跑出来。

看到孩子的伤口后，孙杰既心疼又着急，她赶紧把孩子送到了医院。

医生给孙杰儿子缝合伤口的过程中，孙杰电话联系上了淘气堡的工作人员，对方也赶到了医院。

孙杰认为，孩子受伤，是因为滑梯的防护措施做得不到位，所以淘气堡应该承担相应的责任。

孙杰不认可商家的处理意见，因为事情发生后，她咨询了医院，想要彻底去除伤疤，2000块钱远远不够。2月26日，孙杰再次来到了幸福岛淘气堡。

• 幸运岛淘气堡 店长：当时就在这儿摔的。

• 记者：那这底下是什么？

• 幸运岛淘气堡 店长：亚克力面 。

• 记者：我看这块确实有点儿支出来，摔到这个角确实有些危险。

• 幸运岛淘气堡 店长：正常孩子坐滑梯滑下来的话，是没有危险的，他逆向爬结果脚打滑，然后磕上了。

• 记者：那这个是什么时候安上的，这个东西。

• 幸运岛淘气堡 店长：这个就是发生事故后，我们也做了一个紧急处理，预防一下。

店长说，事情发生后，他们对淘气堡里所有设施做了检查，对存在隐患的地方及时整改。

• 记者：我看当时这周边没有工作人员，工作人员都在外面，里面是不是应该有人保护？

• 幸运岛淘气堡 店长：正常有一个巡场的人，在这块定期巡场，包括制止逆行这个行为。

• 记者：当时没有，是没发现吗？

• 幸运岛淘气堡 店长：我们是定期巡场，定期巡查，因为工作人员有限。

这名店长表示，关于孩子受伤的事，他和孙杰已经协商过两次，但始终没达成一致，现在他已经把情况上报给公司，公司正在研究解决方案，下周就会给孙杰答复。