居民家中漏水严重
近日,家住学院南路84号院的居民杨先生向“问北京”(北京新闻广播新闻热线65159063)反映,从2022年1月开始,小区就有多户居民家中陆续发现漏水情况,至今没有得到彻底解决。不仅影响居民们的正常生活,同时存在很大的安全隐患。
杨先生:您见过这(卫生间)还打伞的吗?我们都为了防着它漏水,要不你坐在这儿它就在这滴,我们也是想了很多办法。
杨先生家卫生间撑雨伞/夏末摄
2月15日上午,“问北京”记者在杨先生家中看到,卫生间和厨房的房顶以及墙壁上到处都是漏水的痕迹,而为了遮挡漏水,他甚至在马桶上方专门撑了一把雨伞。
杨先生:以前最严重的时候这都是水帘洞,上面都是漏过水的那个痕迹,每一个都是。
杨先生家多处漏水痕迹明显/夏末摄
漏水导致电器跳闸
据杨先生介绍,厨房的漏水现象更为严重,因为电器接口较多,漏水后经常会跳闸,因此每一个连接电器的接口处都被他用塑料瓶制作的罩子罩住,并且为了防止事故发生,漏水以来他们就不再使用热水器了。
杨先生:原来一天都开,现在不敢开都是洗冷水,因为怕跳闸。
为防事故自制电器保护罩/夏末摄
物业提供接水装置难以治本
此外,记者还看到,厨房里有一套特殊的接水装置,就是在天花板上放置了四个水盆,通过虹吸原理将渗漏的水接到后顺着软管流到地面的水桶里。杨先生告诉记者,这是物业近期为缓解漏水问题而上门安装的。
杨先生:大概在过年之前,物业给我们搞了几个盆,搞了这几个插管,然后就搞到(水桶里)去。这是昨天早晨到现在就这么多。
记者:那基本上一个星期肯定满?
杨先生:到不了一个星期就得满,而且它这个水偏黄。他给我们稍微整了一下,这样至少我们在这做饭什么的,就不会说噼里啪啦滴头上了。
杨先生家厨房的接水装置/夏末摄
多户居民家存在漏水现象
杨先生说,小区共有54户居民,据他了解有漏水现象的住户就有三分之一。他家楼上的邻居李先生一家甚至因为漏水问题严重不得不搬走,记者也联系到这位李先生,对方表示:
李先生:我们家也是断过电,跳闸,灯泡憋了。我们都岁数大了,腿不好,没有灯,我们怎么在那住?再一个厕所里边都是水,我们摔倒怎么办?
其他住户家中的漏水情况/受访者供
物业:已上门排查原因
那么,到底是什么原因导致多户居民家中漏水,最终问题是否能解决呢?记者联系了小区物业——中海物业管理有限公司中国科协魏公村管理处,物业经理李女士回复表示,已经安排工程人员上门检测,之后会出相关的鉴定结果:
物业:我们现场也都看了,我们工程公司会把每家每户的情况写出来,解决方案写出来,具体是主管道的原因,还是楼上的原因,还是谁家的原因。
同时,李女士也解释了维修管道的整体流程,首先需要排查主管道,维修之后再对各家各户进行排查维修:
物业:漏水大都是从最上面查,大概率是最上面的原因,但是现在不能保证,因为维修要入户,换管子以后,如果底下确实不漏水了,那就是上面的原因了。
记者:就是一边排查一边修,然后再排查?
物业:对。主管道修完以后它会有个整体的效果,就能看到底是哪里漏水,假如说主管道修完了,各户里还漏水的话,再进行排查。
小区东侧的主管道/夏末摄
物业:已上报方案尽快施工
另外,记者也了解到,学院南路84号院的产权单位是中国科学技术协会。李女士也表示,鉴定结果出来后会将维修方案上报给产权单位,前期沟通如果顺利会尽快施工解决问题。
物业:我们把具体方案报上去,机关服务局他是走三方采购,还是直接委托,这是他们和社区街道那边定的。
记者:肯定修吗?现在能确定吗?
物业:修是肯定要修,这么严重了。就前期沟通比较麻烦,装修他(住户)有改造的,把管道给改造坏了,然后个人愿不愿意花钱也是一个问题,(所以)给每个漏水户都要提前开个沟通协调会的。
记者:真正开工的话应该就比较快了吧?
物业:很快很快。施工的话就看沟通情况的情况,半个月大概就能施工完。
小区多户居民家中存在漏水问题/夏末摄
产权单位:联合推进解决问题
随后,记者也就漏水情况和产权单位中国科学技术协会进行了沟通,机关服务中心的工作人员回复说:
科协:我们正推这个事,也开过会,现场也都去看了,后期就得安排了。
学院南路84号院的漏水问题何时能够最终解决?“问北京”也将持续关注。
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