交房半年多

福州一小区至今“无气可用”

有人跑到几十公里外的老家洗澡

业主崩溃：我们太难了

2月6日，家住福州长乐区滨海新城榕发翰林壹号的业主林先生，通过智慧海都APP反映，小区去年6月份已交房，但至今管道燃气仍未开通。

据了解，该小区设计容纳2680户，超过八成已经售出。去年6月交房后，一直没有管道燃气供应，尽管业主们多次尝试与开发商福州市滨海榕发置业有限公司的工作人员沟通，但至今也未能解决问题。

对此，燃气公司方面的答复是，小区庭院燃气管道被开发商破坏，导致庭院燃气管道泄漏，正在抓紧分段查漏维修中。

2月9日下午，记者来到榕发翰林壹号小区，在一户业主家的厨房中看到，居民正在使用瓶装燃气做饭，不少业主家中还安装了电磁炉。

业主林大姐告诉记者：“夏天因为没有燃气烧水，需要跑几十公里外的老家洗澡。”目前，已入住的百来户业主，大多选择使用煤气罐或者安装电磁灶解决做饭问题，也有部分业主因此尚未装修新房。

业主吴先生曾拨打12345市民服务热线，得到的反馈是管道破损。吴先生说，开发商说需要燃气公司进行管道维修，而燃气公司方则要求开发商支付修管道的费用后再修复。

记者也来到了售楼部，滨海榕发置业有限公司的经理邱先生告诉记者：“我们了解到的情况是，燃气未通是华润燃气公司的问题。而且，业主对交房前‘三通一平’的理解有误，所谓的‘三通’不包括通燃气，商品房买卖合同上面有写明，若是我们的原因，我们愿意赔偿。”邱先生表示有要事需要处理，即离开售楼部大厅。

随后记者在售楼部翻阅了公示的商品房买卖合同（预售）示范文本，合同中第十条商品房相关设施设备交付条件里写着“交付时完成室内燃气管道的敷设，并与城市燃气管网连接，保证燃气供应”。

2月14日，记者再次前往榕发翰林壹号小区，向福州市滨海榕发置业有限公司人员和小区物业公司了解燃气供气的最新进展情况。

福建福晟物业有限公司的王经理表示，该公司去年12月接手小区管理，对交房时的燃气供气情况不了解。目前，小区商品房和安置房区域的燃气管道相通，由于安置房区管道破损，为考虑用气安全，所以无法供气。

业主吴先生向记者展示了福州市12345便民服务平台上有关部门的回复。

1月时

福州长乐华润燃气有限公司回复称

2月时

福州市长乐区住房和城乡建设局回复称

针对有关部门的回复，记者希望能从售楼部工作人员处了解更多情况，但工作人员张女士未能给予开发商相关人员的联系方式，记者便留下了联系方式，希望能进一步沟通。但直至截稿，对方一直未联系记者。