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2022年6月起，永嘉某知名鞋企的电商平台陆续接到客户投诉1050条，投诉人均反映，只要在他们电商平台上购买物品以后，马上就会接到诈骗电话。

随后，该公司内部排查，锁定快递面单上的打印数据流被人为截取，并发现公司仓储部的两台快递面单的打印电脑被他人植入木马程序。

永嘉某知名鞋企仓储部经理周某说，根据视频监控发现，2022年6月2日凌晨2时，有两名陌生男子潜入公司一楼仓储部内，对电脑植入木马。这两人就是犯罪嫌疑人杨某，小竹。

一张快递面单因包含了公民个人信息，在一些特殊渠道，收购价达3~3.5元，贩卖价4~4.5元。

安徽人孔某发现这一“商机”，经常在QQ群里收快递面单买卖，因货源短缺，他主动找人去寻找快递面单。2022年3月，他通过QQ认识了杨某，两人一拍即合。

当时，杨某在瓯海娄桥工业区内打包鞋子，他趁着工作便利偷拍快递面单，把拍到的面单传到百度网盘，再分享给孔某获利。

为了窃取更多快递面单，孔某找到了精通木马程序的王某，2022年5月份开始，孔某与杨某商议后决定由王某提供可窃取电脑上信息的木马程序，由杨某负责去鞋业等公司仓库安装木马程序，窃得的信息贩卖后的违法所得，由孔某与杨某五五分成，孔某再与王某分成。

经查，2022年3月至4月期间，孔某从杨某等人处购买快递面单，再加价贩卖给他人，以此从中牟利，孔某违法所得共计12万余元。案发时，在杨某的百度网盘内查获公民个人信息8万余条。

为了更好的开展“业务”，杨某找了很多小年轻帮忙，刚满18周岁的小竹就是其中一员。

2022年5月份开始，小竹为杨某在不同公司的快递面单打印电脑上安装木马程序提供帮助。经查，杨某通过贩卖窃得的公民个人信息获利共计13万余元，小竹分得1万余元。案发后，小竹退出违法所得1万元。

日前，永嘉县检察院认为孔某、杨某、王某等人违反国家有关规定，向他人出售或提供公民个人信息，情节严重，其行为触犯刑法第二百五十三条之一，犯罪事实清楚，证据确实充分，应当以侵犯公民个人信息罪追究其刑事责任。