小区居民 王先生:“我们小区是11月份开始收取电费、记录电表的,然后11月、12月我们的电费都比其它小区的相对要高一些。”
王先生说,以自家为例,11月电费是251元,12月就是401元,这在两栋楼中还算低的,在业主群里,有住户家12月的电费高达841元,而没安装电表前,14栋、15栋业主入住两年来都没有交过电费。
为此,大多数业主质疑,以自己家中的用电度数来说,用电量还在执行电能替代电价的范围内,无论如何电费都不应该这么高。
小区居民 王先生:“我们查了相关数据以后,得到的情况是我们阶梯电价的优惠享受11月就用完了,所以到了12月价格就比较高。特别是12月份,我家用电量比11月还少,因为没享受到第一阶梯的价格,所以比11月高了很多。”
于是,不少业主怀疑,电费偏高,是不是新安装的电表出了问题呢?
记者:“之前是不是跟供电局反映过?”
王先生:“反映过,然后电网公司也派人对电路进行核查。首先查电表跟自家用户是否一一对应,有没有接触错的情况;第二个就是查家里面有没有过于耗能的电器、有没有漏电、或者是线路有问题的情况。根据核查的情况,到昨天下午为止是没有的,所以排除了上述这些情况。”
记者也仔细研究小区居民提供的电费明细表,发现电能替代只有260千瓦时,就开始使用第一档阶梯电价,远低于1560千瓦时的执行标准,其它几档阶梯电价也是如此,这是为什么呢?
昆明供电局市场营销部 成冰:“针对新建档立户的这种电力用户,每一年的年阶梯电价是按照实际可以使用的月份数来进行年阶梯的折算,比如说我们的电能替代每年是1560度,折算到一个月的话是130度。”
昆明供电局市场营销部成冰介绍,以博泰城14栋、15栋11月份安装电表开始计费为例,实际可以使用的电能替代的时间就是两个月,也就是260千瓦时,并不是小区居民理解的1560千瓦时的年度标准,而其它梯度标准也同理。全年阶梯计费标准也将在次年开始生效。
昆明供电局市场营销部 成冰:“实际的年阶梯,它在使用的过程当中,是对应着我们每一年的日历年来进行计算,从今年的1月1日起,它的年阶梯又重新开始计算,从1月1日起的用电量就可以开始执行最低的电能替代。”
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