贵阳的黄女士

去年五月经过熟人介绍

从一家母婴店的销售员那里购买了奶粉

一直以来 对方发货都很快

可自从去年十月份开始

黄女士一打听才发现

和她一样没收到奶粉的宝妈有九十多人

黄女士

黄女士告诉记者，奶粉销售员姓覃，在未来方舟开了一家母婴店。购买奶粉时，她都是转账后对方直接将奶粉发货送到家中。从去年五月起，她通过这种方式，已经陆续购买了一万多元奶粉。

黄女士：“我开始是没有充值的，她说充值有活动，比如充值3000元送500元，充值6000元送1000元，我比较信任她就充值了。”

覃姓销售员的朋友圈截图

在这位销售员的推荐下，黄女士改变了原来一手交钱一手交货的购买方式，变成充值购买。需要奶粉时，黄女士便直接打电话订货。起初，这名覃姓销售员发货都很及时，可没过多久，发货速度越来越慢。

黄女士：“她解释要么就是生病住院，要么就是她在做手术，要么就是家里人过世，反正就是说各种各样的理由。她现在还差我6600多元的货没送过来。”

由于对方迟迟不发货，家里孩子眼看着就要断粮了，黄女士打算先从其他平台购买奶粉救急。黄女士说，在母婴代购群里， 和她一样充值后没有收到奶粉 的宝妈已经有90多人，要退款 的金额大约有50万元。

事后宝妈们赶到覃姓销售员所在店铺协商退款，没想到这一去又有了其他发现。

黄女士：“她现在的店2021年就转让给别人了，她的奶粉店注销以后，她都是从别的母婴店拿货发给我们，我们充钱之后她就不发货了。”

黄女士她们一去才发现覃姓销售员不见了，门店也关门转让了。焦急的宝妈们只能通过不断打电话和发消息联系覃姓销售员退款，但这名销售员就像在捉迷藏，一会儿出现，一会儿没有踪影。

在覃姓销售员声称的母婴店，记者见到了另一名与黄女士有同样遭遇的消费者。

王先生：“我们之前是一个小区的，她说店里有活动，就让我们充钱买奶粉，陆续充了一万多，现在还有7000多元，结果人也找不到了，感觉就是诈骗。”

现在这间母婴店的负责人告诉记者，自己早在2021年就接手了店铺，她也不认识那位姓覃的 销售员。在现场，记者和黄女士多次拨打了覃姓销售员的联系电话，但对方一直没有接听。

由于对方迟迟没有接听电话，黄女士既无奈又不知所措。记者现场了解到，在这些消费者当中，有的从购买奶粉开始逐渐变成了覃姓销售员的代理商，在这一次遭遇中，她们的损失更为严重。

刘女士：“我是安徽合肥的，通过一个妇幼群里认识一位合肥宝妈，她说她买了覃姓销售员的奶粉挺好的，说如果我们有需要的话,就找她买。”

经过一段时间的了解

刘女士在覃姓销售员的 劝说下

从购买奶粉的消费者

通过充值变成了代理商

刘女士：“我比较信任她，11月份的时候她以招代理的名义让我充了45000元，然后她陆陆续续给我发货，但是发的比较慢。她说如果你着急，可以开通厂家的会员，发货比较快，说让我充两万元，产品再给我打八折。我是11月22日充值，25日给我发了一批货后，就不给我发货了。目前大概有36000元的货物没有给我。”

面对目前的局面，黄女士和刘女士她们如何维护自己的合法权益呢？记者就此问题咨询了律师。

贵州秉尚律师事务所 主任 程庚：“第一，她是高价购买货品，低价卖给消费者，有虚构事实的情况。第二，前期的低价是为了换取消费者更高的充值。这种情况下，也有非法占有的目的，有虚构事实或者隐瞒真相的行为。从这种情况上来看，基本上已经符合了在刑法上对诈骗，或者是合同诈骗的定义。”

程律师表示，黄女士她们可以收集相关证据后提交到公安机关或检察院，通过法律途径来维护自己的合法权益。