为了加强安保，现在很多居民小区都安装了电子门禁，业主进出小区、居民楼、包括电梯都要刷门禁卡。不过，在哈尔滨市橄榄城小区，门禁卡的使用却和物业费捆绑在了一起。居民们不接受！
最近一段时间，杨春红每隔几天就要去一趟小区物业，给自己的门禁卡刷磁。
我现在给你刷，刷一个礼拜，几天都行。
话说这个门禁也有“脾气”，几天不给刷磁，就罢工让主人走楼梯。
我现在上班下班很困难，老人上楼上不去，岁数大，都70多岁了。现在卡扣不好使，现在的状态就是不好使。
在橄榄城小区里，罢工的门禁卡还不止这一个。
我现在物业卡扣也不好使，我去物业升级了，他告诉我升级两天。（记者：多长时间不好使了？是很长时间都是这种情况，还是说刚刚出现？）三、四个月了，就是一个星期升级一次，最近是两天一升级。
门禁卡一罢工，主人来回出门就费事了。
肯定是带来麻烦了，因为孩子天天上网课，我要下楼买菜。我家住在24层，我每天还要爬着上楼，特别不方便。
门禁卡升级 捆绑物业费
记者发现，这些隔三差五就到物业给门禁卡充磁的居民，都有一个共同点，长时间拖欠物业费。
因为我没交物业费，所以卡扣就不好使。（记者：多长时间没交物业费？）两年。（记者：你为什么不交物业费呢？）因为这个物业现在没有合法手续，没有合同、没有备案。不是说我住这个楼我不交物业费，我在这个小区居住，我肯定要交物业费，对吧。
从这个物业进驻两年之内我就没给他交过，因为他不合法，没有手续。如果要是说合法的话，我肯定给他交物业费，谁住房子都不能不交物业费，是吧。
橄榄城小区物业工作人员承认，长时间拖欠物业费的居民，在升级门禁卡时，最多只能充磁七天。
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居民：你再给我升级一下吧，给我升级一个长期的。
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哈尔滨市橄榄城小区物业工作人员：你交完费了吗？
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居民：我没交费啊。
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哈尔滨市橄榄城小区物业工作人员：那你咋不交费呢？
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居民：我现在交不了啊，你不合法我咋交？
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哈尔滨市橄榄城小区物业工作人员：什么玩意不合法？
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居民：你有手续吗？你有审批手续吗？
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哈尔滨市橄榄城小区物业工作人员：啥手续没有。
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居民：你拿来给我看看，然后我给你交钱。
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哈尔滨市橄榄城小区物业工作人员：怎么的，人家大伙都交了，就剩你。
记者在走访中发现，个别业主认为进驻在橄榄城小区的物业公司不合法，没有正规手续，对于居民反映的问题，橄榄城小区物业的负责人和辖区物业办的工作人员作出了回复。
哈尔滨市橄榄城小区的物业经理闫贺玲说，全希物业是在2020年10月份，通过正规的招标程序进驻到橄榄城小区的，不过有个别业主对全希物业不认可，最近两年也一直没有缴纳物业费。
全希物业进驻橄榄城也是通过政府平台招标进来的，我们是合理合法的。因为业主之间内部，业委会之间产生分歧，导致很多业主对全希的进驻产生异议。因此业委会的章现在在办事处，导致我们现在合同签不上。我们也在积极地和各大职能部门沟通，相信我们2023年会合法化、合理化。
闫贺玲承认，对于拖欠物业费的业主，物业工作人员还上门追要过。对于一直不交费的业主，物业在门禁卡升级上设置了障碍。
可能是我的员工在这方面，因为绩效跟着，做得可能有点激进一些。员工对常年不交费的，也没有别的办法。因为我们在不断地催缴过程中，他们一直是不交。所以就只能是拿卡扣，多见见他们面，多跟他们交流些。否则我们上他们家去催缴的时候他们也不开门，打电话不接，拉黑，这种情况下也没有别的办法。这种情况下，常年不交费的，来年我们还要走法律诉讼。（记者：橄榄城一共有多少户居民？有多少户没交？）2285户吧，现在目前来讲能有一百来户没交吧，现在陈欠就剩下几十户，二、三十户陈欠没交，剩下的都是当年没交。很多业主也是答应我们今年年底交。
催费方式不合法 物业承诺改正
闫贺玲承诺，今后小区物业不会再使用门禁卡升级的方式逼迫业主缴纳物业费。
针对这个问题我们整个客务部也开了会，以后在这个问题上我们改变一下我们的工作方法。尽可能的通过法律或者通过跟业主的交流，让业主心甘情愿的把费用交上。这种极端的方式我们以后要减免。
那么，橄榄城小区物业经理所说的是否属实呢？记者咨询了辖区物业办的工作人员。
现在服务的这家，就是公开招标的中标企业。但是招标完了以后，业主委员会出现分歧了，业主委员会主任支持中标企业，副主任可能想支持那家企业，业主委员会的那个公章放在街道办事处那块保管了，业主委员会也没法跟企业签合同啊，街道办事处也在研究要把公章还给业主委员会，征求完意见，该跟人家怎么签合同，或者是你不想要用这家企业，你征求一下民意，业主委员会作为小区选物业和解聘物业的主体，由他们来进行招标。
哈尔滨市道外区物业办的工作人员说，全希物业是通过政府正规的招标程序进驻橄榄城小区的。不过，全希物业中标之后，业主委员会内部突然出现分歧，全希物业就一直没有和业主委员会签订服务合同。
是走公开招标来的，招标程序是没问题的，业主委员会作为招标主体，组织招的这么一家企业。公开招标都是专家评选出来的，也是业主代表和业主委员会公开参与评选出来的这个企业。
这位工作人员表示，近期，道外区物业办会和辖区街道办事处沟通协商，让全希物业通过合法的手续继续留在橄榄城小区为居民提供物业服务。
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