如今，
不少老旧小区都加装电梯，
方便业主上下楼。
但最近家住市区新华南路31号的业主
向《民生关注》栏目反映，
他们加装电梯的事不是很顺利，
到底怎么回事？
一楼业主不同意
报装后电梯迟迟无法安装
业主告诉记者，
他们在今年三月份报装电梯，
当时与电梯公司签订合同之后，
交付了定金。
不过今年十月份，
业主们却被告知无法安装，
原因是一楼业主不同意。
业主
电梯公司说，一楼业主不签名，我们就装不了，很麻烦。
业主
当初说我们这里的条件符合，影响不大就可以加装了。但一楼业主要我们拆了柴房才同意，不然免谈。
目前居住在这的业主
多为老人家，
他们称，没有电梯，
单靠步梯很影响他们日常的出行。
业主
都是七、八十岁的老人家，人老了，腰痛、脚痛，每次买菜就买两三天的量，隔段时间才下来，下来就很难再爬上去。
电梯公司工作人员表示，
加装电梯的工作仍在走程序，
确实是因为一楼业主不同意
而有所阻碍。
电梯公司工作人员
一楼业主要求其他业主拆了柴房才同意安装，他说加装电梯建挡住他了，其实没影响，那里也停不了车。我们公司只是代报建，遇到困难都努力解决，现在跟一楼业主谈不拢，最好是楼上业主跟一楼业主再谈谈。
具体是什么原因，
一楼业主才不同意安装电梯？
记者联系到了这位业主。
加装电梯会挡住自家仓库大门
其他业主要拆掉一楼柴房
一楼业主
装了就挡住我仓库的门，我的要求是把柴房拆掉，地方空旷一点，后来我们就没有协商过了。
针对该问题，
记者联系市自然资源局
和新华南社区的工作人员。
市自然资源局工作人员
按照《民法典》的规定，如果对其他业主没影响，四分之三（以上）的业主参与且同意就可以加装；如果对其他业主有影响，就必须征得他们的同意，不能侵犯个人合法权益。我们是行政审批部门，是许可单位，没有协调职能，要镇街去协调。
新华南社区的工作人员表示，
先前已经进行过协调，
但是也没有结果。
新华南社区工作人员
我们社区居委协调过，一楼业主是确实不同意加装，其实其他小区也存在这样的问题。
希望接下来
业主们能再加强沟通，
社区和街道尽量帮助双方协调，
解决好电梯加装的问题。
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