11月16日是咸阳供热第二天，当天，不少市民向华商报·二三里反映了家中暖气不热的情况，记者就市民反映的问题向小区物业及供热单位进行了反馈、咨询，具体情况如下：

呼声：四季阳光小区暖气不热

16日上午，家住咸阳市渭城区文林路三丰·四季阳光小区的多位业主向华商报·二三里反映称，供暖第二天，很多业主发现家里暖气不热，有业主测量家中室温，发现只有15.9℃。业主称，在小区业主群里，大家都在热议供暖问题，希望家里供暖温度尽快提升上来。

回应：再有一天时间，家中管道会热起来

16日上午，记者联系小区物业张经理，他在电话中表示，今年小区供暖是中石化绿源地热能(陕西)开发有限公司（以下简称绿源公司）直接收取，供热问题由绿源公司负责。

16日下午，绿源公司咸阳负责人张经理表示，绿源公司采用的是地热供暖，热起来相对慢一点，当天下午换热站的温度已经上来了，估计再有一天时间，三丰·四季阳光小区业主家中的管道就会热起来，希望大家再耐心等待一下。

【呼声】京基一品小区暖气不热

16日上午，家住咸阳渭城区京基一品小区的张先生等业主反映，供暖之后，小区不少人表示家中暖气不够热，自己在家测量室温为17.9℃，到了晚上，这个温度会降至更低，希望供暖温度能尽快提升上来。

回应：热水循环需要一个过程，再等一天

16日下午，京基一品小区物业李经理表示，小区供暖今年由绿源公司直接负责，小区内的供暖设施运转正常，不少业主也向物业反映了家中不热的情况，物业当天已经多次向绿源公司反映。

16日下午，绿源公司咸阳负责人张经理表示，绿源公司采用的是地热供暖，热水循环需要一个过程，换热站温度已经提升，再有一天时间，京基一品小区住户家中管道就会热起来。同时，如果家中管道存在问题，可以拨打公布在每个小区的服务电话，工作人员会上门处理。

【呼声】瑞沣苑小区暖气不热

16日上午，咸阳市秦都区秦皇北路瑞沣苑小区业主赵女士等人向华商报·二三里反映称，供暖第二天，小区不少业主在群里反映家中暖气不热，有业主测量家中室温为16℃，不少人说家中管道是凉的。

【回应】管线比较长，供热温度在慢慢上升

16日下午，瑞沣苑小区物业值班人员表示，小区供热设备运转正常，往年开始供热一般需要两三天才能明显变热，物业公司当天也已向热力公司多次反映。

16日下午，咸阳市热力公司东区中心站彭主任表示，瑞丰苑小区热源是大唐的热源，距离在20公里之外，管线比较长，供热温度在慢慢上升。瑞沣苑小区比较大，在不漏水的情况下，三到五天，居民家中就会有热气了。

【呼声】阳光小区暖气不热

16日上午，咸阳市秦都区渭阳西路阳光小区业主周先生向华商报·二三里反映称，小区内很多业主反映自家暖气进水管一直都是冰的，家里温度在14~16℃，暖气开了跟没开一样。

【回应】管道热起来需要时间，温度会逐渐提升

16日下午，阳光小区物业值班人员表示，小区供暖设备运转正常，物业只是代收费，暖气是由热力公司直供直管，业主有问题可直接联系热力公司。

16日下午，咸阳市西区集中供热有限公司中华站工作人员表示，供暖刚开始，当天有不少用户反映暖气不热的问题。就像烧一壶开水一样，管道热起来也需要一个过程，住户家里温度会逐渐提升，达到最低18℃的要求。如果家中管道有问题，可拨打客服电话，维修工会及时上门服务。

进入供暖季，如果您遇到了供暖方面的问题，可通过以下方式联系华商报咸阳记者站反映情况，我们会把您的问题及时向相关部门反馈。

1.拨打华商报咸阳记者站新闻热线或添加微信：18700085776（微信同号）；

2.下载“二三里APP”，在“身边”栏目参与#【今冬温暖】供暖问题 我来帮你#话题讨论；

3.抖音关注“咸阳二三里”（抖音号：ersanlixianyang），私信联系。

华商报记者 杨宁