福州的陈先生向《维权超给力》反映，仓山区世茂国风长安楼盘才交房一年多，阳台推拉门的轨道就下沉变形。陈先生找人破拆后，竟发现轨道下填充的全是泡沫胶。他要求开发商承担质保责任，结果遭到拒绝。对此，开发商回应，一般只维保毛坯房。
陈先生花费四百万元在仓山区世茂国风长安购置的房子于去年1月份交房。今年5月份，在装修过程中，陈先生突然发现阳台推拉门下方门框出现了下沉现象，且越来越严重，左右高低误差有5cm，关门后会留下一条小缝隙，很影响美观。
门框左右高低误差0.5cm导致关不齐
陈先生随后找到小区物业的维保人员来调整，但调整了没多久，推拉门就又下沉了，而这一次维保部门就不愿再处理了。
“维保给我调了一次，过段时间又不行了，他们就不给我修了，可这还没到两年质保期，世茂应该负责吧！”
陈先生告诉记者，根据开发商当时提供的《商品住宅质量保证书》，门窗损坏的保修期为两年，但维保部门却以业主已经自行装修为由拒绝维保。“这两扇阳台门都是开发商建好后在交房时一起交付给我们业主的，不是我自己购买，开发商怎么能逃避维保责任呢？”
开发商出具的《商品住宅质量保证书》
陈先生随后又找住建部门调解，但调解无果。无奈之下他只能自己找工人对阳台门框进行破拆，结果吃惊地发现轨道下方并非水泥灌注，而是用泡沫胶填充的。
门框下填充的竟然是泡沫胶一百多公斤的阳台推拉门，门框中竟然填充的是泡沫胶？陈先生希望找来装修公司与开发商三方对质，想搞清楚门框下沉到底是泡沫胶导致还是后期人为破坏导致，但遭到开发商拒绝。
“小区内绝大多数业主都将阳台门拆掉后包进室内，以此扩大室内面积，只有少数业主像我一样保留了当初开发商建造的阳台门，所以我遇到的问题目前还是个例。”
目前陈先生已经花费近两千元维修阳台门，并重新铺设过门石，他认为开发商应该承担这笔费用。
为了解情况，987记者小马联系到福州世茂地产该项目的客服主管熊经理。熊经理表示，小区维保部门一般情况下只会针对毛坯房进行维保，如果业主进行了全屋装修，就很难说清损坏是否是由于装修引起。“因为其他项目也出现过类似情况，调查后发现是工人没有对门进行保护才造成损坏，所以业主理应找装修公司负责。”
但熊经理也告诉记者，他会安排维保部门与陈先生再次联系，双方可以约装修公司的负责人当面沟通，看看门框下陷是否是人为损坏。如果非人为破坏，维保部门可以负责赔偿陈先生的维修费用。
“业主虽然阳台门没换，但是地砖吊顶都做了，做的过程中有没有保护这个不好说。”
对此，《维权超给力》特约专家、福州市建筑装饰协会副会长兼家装委员会主任王涌表示，在装修过程中泡沫胶起到的是填充作用并非固定作用，所以阳台门框下的泡沫胶是为了填充中间的空隙，并非起到支撑作用。他推测，门体下沉的原因大概率是安装时埋下的隐患，既然在两年保修期内，开发商维保部门就要对其进行维修。
“泡沫胶本身没有什么支撑力，在不受力的地方填补空隙使用泡沫胶是可以的。如果没有外力作用的情况下，可能是在原始安装门窗的过程中存在问题，导致后期出现下沉。”
关于此事后续进展，《维权超给力》还将持续关注！
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